建立信任這里需要先明晰一個(gè)思路：外向的人演講，是先讓別人喜歡自己講的話，再讓別人喜歡自己；內(nèi)向的人演講，是先讓別人信任我們，然后才是順帶著也喜歡我們講的話。

只有當(dāng)聽(tīng)者感受到你的誠(chéng)意時(shí)，他才會(huì)打開(kāi)心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。

2．關(guān)注生活，加強(qiáng)生活積累

職場(chǎng)中，除了勤奮工作，善于思考外，表達(dá)能力是非常重要的一項(xiàng)能力，從某種意義上來(lái)說(shuō)，當(dāng)眾表達(dá)能力往往就是他的工作能力。表達(dá)能力良好的人能快速準(zhǔn)確的傳達(dá)自己的信息給周圍的人，下屬能領(lǐng)會(huì)他的布達(dá)信息，同事能接收到協(xié)作信息，上級(jí)能得到他的能力信息。

另外，有些行業(yè)可能會(huì)創(chuàng)造一些只有本行業(yè)人員才懂的縮略語(yǔ)，這些語(yǔ)言通常是僅由首字母組成的。

面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹，任由場(chǎng)面混亂無(wú)序；或者憤而退場(chǎng)，一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法，這樣做，產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此，必須正視攪場(chǎng)，主動(dòng)實(shí)施控制措施。

兩小時(shí)的課，他需要準(zhǔn)備二十個(gè)小時(shí)。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時(shí)，要花四十個(gè)小時(shí)去準(zhǔn)備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

使用通俗易懂的語(yǔ)言

既然如此，那么根據(jù)事實(shí)所做的真誠(chéng)的自我激勵(lì)，效果自然也就更好了。

據(jù)對(duì)包括核能、煤炭、石油、水力、風(fēng)力、太陽(yáng)能等在內(nèi)的11種能源的危害性做的系統(tǒng)比較，核能是除天然氣以外最安全的一種能源……” 在這個(gè)說(shuō)明中，科學(xué)家將晦澀的核專業(yè)知識(shí)與大眾所熟知的日常生活知識(shí)相比較，根據(jù)聽(tīng)眾的知識(shí)水平調(diào)整發(fā)言技巧，使缺乏科學(xué)知識(shí)的大眾，也會(huì)對(duì)核電站的安全深信不疑。

恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語(yǔ)一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對(duì)象、場(chǎng)合、情景來(lái)選擇。我們要能夠駕馭情境，審視對(duì)象，選擇正確、得體的話語(yǔ)結(jié)束交談。

所以，在有必要使用這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)的時(shí)候，你要確保這些術(shù)語(yǔ)能夠被他們所理解。

1．立刻向?qū)Ψ浇榻B一個(gè)人、一件事或一樣?xùn)|西，以轉(zhuǎn)移注意力，激發(fā)他們重新開(kāi)口的興致。

4．積極尋找雙方的共同點(diǎn)

開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)該新穎、獨(dú)特，切忌平實(shí)陳舊。精彩的開(kāi)篇就如同大餐前的開(kāi)胃甜點(diǎn)，讓人們胃口大開(kāi)。而枯燥無(wú)聊的開(kāi)篇只能讓人們食之無(wú)味、食欲大減。