這就是丘吉爾最著名的演講，世界上最震撼的演講，同時也是世界上最短的演講。在這個講究效率的時代，不要用你的長篇大論來浪費彼此的時間，折磨別人的耳朵了，簡潔明晰地表達自己的觀點才能收到更好的效果。

所以，我們與陌生人交談時要把握以下分寸：

體現說話水平的發言活潑，在用詞方面我們要注意以下兩點。

這種心理作用，將會對你穩定情緒大有幫助。

有一次下班途中，一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學生，就問：“這場比賽誰贏了？”

年輕人無言以對，悄悄地走掉了。

說話時的禮儀包括體態、儀表、穿著、舉止等很多方面。

口才的份量： “一個人事業上的成功，只有百分之十五是由于他的專業技術，另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”

首先要克服恐懼心理。

當人們呼氣的時候，胃和腸又往上推壓橫膈膜，這樣的話，就相當于做第二次按摩。

面對突發狀況的關鍵一點就是你要接受它，并喜歡這種挑戰，把它當作一種創造力演講的一部分。對這種突如其來的事，要能夠即興發揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

當你內外兼備，集千萬能力于一身，你的人格魅力氣質得以自然而然的散發，讓你的職業形象更為專業，彰顯高貴品質，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

真誠友善的人最受歡迎

而它的這種向下的推力，會按摩和刺激腹腔的上部器官，比如胃、肝、胰，等等。

這樣的贊美怎能不打動人呢？員工聽后，肯定會感到很受鼓舞。

一位老師首次登臺講課，效果很好。有人向他請教經驗，他說：“一上講臺，我眼中所見，只有桌椅而已。這樣，我就放松自如了。”

梁王說：“這樣當然能明白了。”