相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

有一些能言善辯的人，為了顯示自己的口才有多么了得，在和他人交談時，他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人，帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù)，目中無人，爭強(qiáng)好勝。卡耐基對此說：“你可能贏了辯論，可是你卻輸了人緣?！比魏芜瓦捅迫说脑捳Z都是帶有攻擊性的，會讓對方感覺不舒服，阻擋了正常的開放式的交流，并且引發(fā)不必要的爭吵。

你應(yīng)該首先給自己訂立一個計劃、確定一個目標(biāo)，然后踏踏實實地為這個目標(biāo)奮斗。

每個人都免不了會參加一些社交活動，如果我們參加的社交活動是陌生者的聚會，又要我們盡量去尋找與人說話的機(jī)會，那可以說是訓(xùn)練說話膽量的絕佳機(jī)會。

總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才，和別人在一起總是無話可說。其實，口才并不是天生的，是要有足夠的底蘊作為基礎(chǔ)的。

場合不同，說話風(fēng)格也要有所改變。

吸氣：深呼吸，小腹收縮，胸部打開，盡可能深地吸氣。

之所以出現(xiàn)令人尷尬的冷場，主要就是因為說話者的發(fā)言沒有吸引力。聽者僅僅是出于紀(jì)律的約束或處世的禮貌而扮演一個“接受”的角色，他們把自己置身事外，對你的講話沒有參與的興趣。

成交技巧；最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費；交談中察言觀色讓成交信號無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧，趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單！

“人非圣賢，孰能無過”。平常生活中，與人交往時，誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人，有時還會傷害別人的心靈，甚至給別人造成經(jīng)濟(jì)上的巨大損失。這時，要做的事情就是坦白地承認(rèn)錯誤。若是能及時認(rèn)識到自己的錯誤，誠懇地向別人道歉，并主動承擔(dān)責(zé)任，一般情況下，會平息事態(tài)，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說：“過也，人皆見之；更也，人皆仰之?！?/p>

一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說話的勇氣，著名的演說家也是從無數(shù)次演說經(jīng)驗中才掌握演講的技巧，贏得滿堂喝彩。

人越長大越迷茫，卻想做好一件事卻又難，我們急于得到一種方法解惑，讓自己可以敞開胸懷擁抱燦爛的陽光和美麗的世界，其實，一切真的不難！我們每天都在與人打交道，那么就讓我們從打造完美人際關(guān)系開始吧！

◎◎生物反應(yīng) 你的心臟在胸膛里狂跳。你的頭腦猛然一熱，并由此臉紅。你的手足潮濕而冰冷。你的雙手開始顫抖和震動。你的汗腺開始激活，虛汗直冒。

精湛、機(jī)巧的口才在特定情況下可以阻礙或者推進(jìn)社會與歷史的發(fā)展進(jìn)程。

你的笑容就是你好意的信使，能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會受人歡迎呢？