一個(gè)懂得尊重別人的人，必定會(huì)得到信任，尊重是人們之間友誼的橋梁。溝通是人們生活、工作中不可或缺的，而要能有效地溝通，就必須在尊重的輔助下，才能事半功倍。在人與人相處之時(shí)，相互尊重是一個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)，只有具備這個(gè)基礎(chǔ)條件，才能進(jìn)行有效的交流。

飽滿圓潤(rùn)、悅耳動(dòng)聽的聲音應(yīng)該怎么練就呢？

鋼鐵大王卡內(nèi)基去世后，人們?cè)谒倪z物中發(fā)現(xiàn)了他32歲時(shí)所擬的計(jì)劃。

吉姆自創(chuàng)了一套記憶姓名的辦法。無(wú)論何時(shí)何地，只要遇到陌生人，他一定要把對(duì)方的姓名問(wèn)清楚。不單單是幾個(gè)簡(jiǎn)單的字母，還包括對(duì)方的職業(yè)、黨派、宗教、家庭狀況等其他一切的相關(guān)資料，并且把這些信息牢牢記在腦袋里。甚至他回家后還像學(xué)生做功課一樣，反復(fù)復(fù)習(xí)。

處世就是指處理人情世故，參加社會(huì)活動(dòng)，與人交往。任何一個(gè)社會(huì)人，都與社會(huì)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，沒(méi)有基本為人處世之道，是無(wú)法在社會(huì)上立足的。要想使自己的言語(yǔ)達(dá)到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應(yīng)酬的起碼知識(shí)。如果不懂得這些知識(shí)，在交際的過(guò)程中往往會(huì)造成不良后果。

這時(shí)，馬達(dá)只有不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，才能保證冰箱里的冷度，但是這會(huì)減少你的冰箱的使用壽命。

“你是？菖？菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的？我也是，你是哪一屆的，應(yīng)該是我?guī)煾绨桑俊奔热皇切Ｓ眩质峭粋€(gè)專業(yè)，陌生感自然就減少了很多。

堅(jiān)強(qiáng)的意志力要求我們?cè)谂Φ倪^(guò)程中專心致志，擁有不達(dá)目的不罷休的韌勁以及克服困難的頑強(qiáng)精神。

不過(guò)需要注意的是，在提問(wèn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)避免查戶口式的提問(wèn)方法，如果提問(wèn)次數(shù)頻繁，如同連珠炮一般，反而會(huì)讓對(duì)方感到受審問(wèn)一般，會(huì)引起對(duì)方的反感。

犯錯(cuò)誤，猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯(cuò)誤。

其實(shí)，當(dāng)你有這樣的思想反應(yīng)之時(shí)，你不妨想一想，一個(gè)人擁有了這么多顧慮，還怎么大顯身手，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處？如果自己的長(zhǎng)處無(wú)法發(fā)揮，那么，你的人生成就也就會(huì)有所限制，無(wú)疑也會(huì)影響到別人對(duì)你的看法。

新生大學(xué)的演講課，第四節(jié)講到了要做好充分的準(zhǔn)備，包括事先的逐字稿、練習(xí)、重復(fù)、甚至背誦，一句話：不做準(zhǔn)備不足的演講。

口才能夠展示你的智慧和才華，體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì)；口才能縮短人們心靈間的距離，促進(jìn)彼此間的交流；口才價(jià)值百萬(wàn)，是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過(guò)閱讀本書，能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì)，掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧，打造最佳的說(shuō)話風(fēng)格，在各種交際場(chǎng)合從容不迫地開口說(shuō)話，展示自己的風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)成功的人生！

準(zhǔn)確、縝密的語(yǔ)言，頭頭是道，能夠說(shuō)服人；清新、優(yōu)美的語(yǔ)言，飽含激情，能夠打動(dòng)人；幽默、機(jī)智的語(yǔ)言，妙趣橫生，能夠感染人。而這些都來(lái)源于長(zhǎng)年累月的深厚積累。所以，要想有好的口才，首先就要豐富自己的內(nèi)涵，提高自己的學(xué)識(shí)修養(yǎng)，只有這樣，才能夠口吐蓮花，妙語(yǔ)連珠，傾倒眾人。

“以前只在電視和雜志上見到過(guò)您的美貌，今天能一睹您的芳容，真是明白了何為傾國(guó)傾城啊。”

為此，當(dāng)你遇到某些意外情況使對(duì)方陷入尷尬境地時(shí)，一定要給對(duì)方提供“臺(tái)階”下，比如采取某些妥善措施，及時(shí)為對(duì)方挽回面子，對(duì)方就會(huì)對(duì)你感激不盡。