總之，在當(dāng)眾說話時(shí)，產(chǎn)生一定程度的恐懼感是正常的，但是你要做的就是，利用好這種適度的恐懼感，使自己的講話說得更好。

犯錯(cuò)誤，猶如害怕大蟒蛇一般害怕犯錯(cuò)誤。

不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?

“下次有機(jī)會，我們一起去云南旅游啊。”

一代宗師徐悲鴻留學(xué)法國期間，在一次茶話會上被介紹給法國當(dāng)代著名畫家達(dá)仰·不弗萊。久慕達(dá)仰大名的徐悲鴻當(dāng)即說道：“先生！我很盼望能得到您的教誨。”一句話讓達(dá)仰感到這個(gè)中國青年的質(zhì)樸誠懇，立即把自己畫室的地址給了徐悲鴻，囑咐他每個(gè)星期天的早晨去自己的畫室。得益于達(dá)仰的教導(dǎo)，徐悲鴻終成一代大師。

口才模板

以平等心對待聽眾，與他們的職位、身份無關(guān)；與是否與其認(rèn)識和熟識無關(guān)。與愛有關(guān)！與內(nèi)心有否底氣和“膽量”有關(guān)

8．引用權(quán)威言論

當(dāng)你內(nèi)外兼?zhèn)洌f能力于一身，你的人格魅力氣質(zhì)得以自然而然的散發(fā)，讓你的職業(yè)形象更為專業(yè)，彰顯高貴品質(zhì)，讓你真正懂儀，知儀，用儀。

和諧關(guān)系建立；如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢？可以用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽法，上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好傾向，在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。

沙皇頓時(shí)啞口無言。這番對話顯示了謝甫琴科的智慧，使沙皇不得不佩服。

“去年我到xx旅游，見到一種一半紅一半綠的蘋果，你知道它們是怎么長出來的嗎？”

真誠的話，可以給人帶來親切與溫暖，可以消除對方的陌生感，可以快速拉近彼此之間的距離。

更有甚者，如若在講話之后，收到不好的評價(jià)，會產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法，覺得大難臨頭。

工作后，更少有機(jī)會上臺，而一旦上臺就會各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。

對于很多第一次上臺演講的朋友來講，這會很不適應(yīng)，因?yàn)橥ｎD的幾秒里，你不知道看什么。不過Gina Barnett有一個(gè)很好的方法，能幫助你克服停頓的尷尬。

以一個(gè)給予者而不是索取者的姿態(tài)去展示

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

所以，我們與陌生人交談時(shí)要把握以下分寸：