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公司基本資料信息
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可以看出,一個人沒有自信,并不是因為他自己真的天生不如人,而是他自以為如此。
隨著科技水平的提高,各種各樣的現代化設備,如VCD、錄影帶、投影儀、白板、演講臺等都能為聽眾帶來直觀的視覺和聽覺享受,妥善地利用這些儀器設備,能使你的演講更生動、更深入人心。
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種說話語體風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
稍微留意一下身邊的人,你就不難發現,那些口才好的人,總能贏得好人緣,以至于事業有成,愛情美滿,財源廣進,前途一片大好。
總有一些人抱怨自己沒有天生的好口才,和別人在一起總是無話可說。其實,口才并不是天生的,是要有足夠的底蘊作為基礎的。
背誦法:背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務,我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓練的目的有兩個:一是培養記憶能力,二是培養口頭表達能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉化為自己的詞語了,練到一定時間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會吟詩也會吟!
先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車啊?”這就有了和對方“共鳴”的機會。
口才好的人一開口就能說上一句好話、一句動聽的話。
“以前只在電視和雜志上見到過您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何為傾國傾城啊?!?/p>
說話要有的放矢,不能漫無…
因此,在人多的場合之下,如果沒有特殊原因,一般應小心避免讓對方當眾出丑。
需要注意的是,在暴露自己的缺點時,不要毫無保留地將所有的缺點都暴露出來,也不要故意表現出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識性的錯誤,否則會適得其反,反而使人認為你是一個毫無可取之人,因而也就不會有和你繼續交談的興趣了。暴露缺點時,要注意其中的技巧,就是要恰當地暴露一兩個無足輕重的小缺點就可以了,例如不小心把筆拿反了,或者領帶沒有打好。這樣的缺點瑕不掩瑜,不會影響你的形象,還會增加你的親切感。
如果才疏學淺、孤陋寡聞,在與人交談時,難免會出丑,鬧出笑話。
讀透發音理論,熟知發音原理,掌握發音技巧,改善發音質量,提高發音的標準,增加聲音磁性;使你改正發音上的錯誤習慣,解決談吐的不雅,彌補你先天的發音漏洞;

同時,他們又認為說話的技能沒法練習,把不敢說話當成了自己無法克服的弱點,在生活中刻意避開。
不要說“僅僅”?<BR>如果是在大家提供解決策略時,你如此表示:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣說是絕對不可以的!因為這樣來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
語調是語言的調節劑(2)
據說有個人講話常常偏題,說不到點子上。