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為什么有銷售口才的煩惱?
丘吉爾沒有受過大學(xué)教育,他曾經(jīng)在下院最初的一次演講中,講了一半便垮下來了……然而,他并不為此而自卑,從此一蹶不振、畏畏縮縮,認(rèn)為自己就不是這塊料。
為了達(dá)到這個(gè)理想,他需要接受最好的教育,而美國是他最理想的去處。
回答老師提問的答題技巧訓(xùn)練 :回答問題的三個(gè)步驟,四個(gè)要點(diǎn);分析與演練。面試能力綜合訓(xùn)練:面談流程再現(xiàn);面談心態(tài)調(diào)整;面試能力綜合梳理。
和諧關(guān)系建立;如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發(fā)言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
這種不經(jīng)意的忽略使談話失去了本來應(yīng)該有的效果。
這段話中,兩人的承接技巧都不錯(cuò),使得談話的氣氛非常熱烈,談話興致節(jié)節(jié)高漲。
恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)束語一定要根據(jù)當(dāng)時(shí)的對象、場合、情景來選擇。我們要能夠駕馭情境,審視對象,選擇正確、得體的話語結(jié)束交談。
這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動力。
英國教育社會學(xué)家格萊斯頓說:“99%的人不能出類拔萃是因?yàn)樗麄兒雎粤藢ιひ舻挠?xùn)練,他們認(rèn)為這種訓(xùn)練不具有任何意義。”塑造良好的語言形象,塑造充滿魅力的聲音,是每一個(gè)人提高能力、開發(fā)潛能的重要途徑,更是每個(gè)人駕馭人生、改變生活、追求成功的無價(jià)之寶。
下面是 講話的四個(gè)階段,大家不妨做個(gè)選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個(gè)語言表達(dá)“等級”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項(xiàng)縱橫職場的有利武器。
◎◎針對自身不足進(jìn)行糾正性訓(xùn)練 如果的確存在一些不足,你可以進(jìn)行針對性的訓(xùn)練,克服這些困難和不足,從而樹立自信。
口才能夠展示你的智慧和才華,體現(xiàn)你的風(fēng)度和氣質(zhì);口才能縮短人們心靈間的距離,促進(jìn)彼此間的交流;口才價(jià)值百萬,是贏得精彩人生的重要砝碼。希望讀者通過閱讀本書,能夠擁有優(yōu)秀口才所必備的素質(zhì),掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧,打造最佳的說話風(fēng)格,在各種交際場合從容不迫地開口說話,展示自己的風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)成功的人生!
試試看,在每次緊張的時(shí)候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。

想要做到自信、坦然,就要做好準(zhǔn)備。對當(dāng)眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時(shí)就可作到心中有底,臨場不亂。“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”講話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進(jìn)互動和溝通。
一是找,就是先從生活中找節(jié)奏變化的依據(jù)。