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“是啊,熱帶風(fēng)光真的很迷人,我非常想去馬爾代夫玩玩呢,你什么時候有時間,我們一起去吧。”
臺上一分鐘,臺下十年功,你看到別人的游刃有余,卻不知背后需要花多少精力去準備。強化訓(xùn)練還有個好處,就是能精簡你的語言,甚至能夠想出聽眾可能會提到到的問題。
現(xiàn)場演講 (live presentation)的一個很神奇同時也是有潛在缺點(the potential downside)的特點就是,在場上什么事情都可能發(fā)生。從幻燈片沒有被正確格式化(not being formatted correctly)到麥克風(fēng)中途卡殼(the mic dying),你不得不提前做好應(yīng)對任何情況的準備。
記住對方說過的話,然后在談話中提出來作為話題,是對對方表示關(guān)心的一種方式,也是重要的說話策略。尤其是對方提及的興趣愛好、夢想等,對對方而言是最高興談?wù)摰脑掝},一旦你能對此做個有心人,對方一定會覺得非常愉快。
在談話的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)“跑偏”的現(xiàn)象。假設(shè)談話的主題是“提高員工素質(zhì)”,在談話過程中,往往會發(fā)現(xiàn)談話的內(nèi)容已經(jīng)“偏離跑道”,跑題了。最后可能話題已經(jīng)扯到環(huán)保、經(jīng)濟危機,或者是其他不相干的話題上了。
從起點來說,很多內(nèi)向的人之所以一輩子都解決不了說話這個問題,就是因為他們對自己的內(nèi)向性格如臨大敵、太過緊張。
美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧。”他這番話并不是說要你必須同意別人所說的一切,而是讓人們友好相處。無休止地激惱別人和爭執(zhí)會影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭吵。
所以,即便害怕,依然前進。偌大的一個大廳,旁邊還有掛號詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么?
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當(dāng)眾講話時也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負擔(dān)。即使第一次失敗了,也沒有關(guān)系,一定要不斷鼓勵自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學(xué)習(xí),一定能不斷提高。”
1.真誠贊美式
問一問對方是否同意你的看法,也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

面對攪場,巧妙應(yīng)對
道歉不僅僅是認錯(1)
因為只有充分利用了自己有限的時間,專心致志地致力于提高自己的口才,才能最終取得成功。
后來,公孫淵露出了真面目,殺了孫權(quán)派去的人。這時,孫權(quán)后悔莫及,趕忙到張昭家去認錯。但是,去了幾次,張昭就是不見他。
3.拐彎抹角式
不要忽視面部表情
面對突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點就是你要接受它,并喜歡這種挑戰(zhàn),把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事,要能夠即興發(fā)揮(be able to improvise with the flow of events happening),而不是目瞪口呆,不知所措。
7.請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐,表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。
可是,他雖然有這樣的經(jīng)歷,卻并不甘心失敗。