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為什么有人際溝通的煩惱?
惠子說(shuō):“我要把事物介紹給別人的時(shí)候,您說(shuō)不打比喻行嗎?”
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;開(kāi)戰(zhàn)前在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰(shuí)真正做到知彼呢?有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見(jiàn),不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己的身份,和諧銷售不能有意見(jiàn)就能解除;處理反對(duì)意見(jiàn)的步驟,方法,產(chǎn)品說(shuō)明都有講究!
一個(gè)書法好的人,一動(dòng)筆就能把一個(gè)字寫好。
他熱情洋溢地說(shuō):“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗。”從這洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。
摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星,一次她到美國(guó)演出時(shí),有位觀眾請(qǐng)求她用波蘭語(yǔ)講臺(tái)詞。于是她站起來(lái),開(kāi)始用流暢的波蘭語(yǔ)念臺(tái)詞。觀眾們雖然聽(tīng)不懂波蘭語(yǔ),不了解臺(tái)詞的意思,但是他們卻覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)令人非常愉快。
10.講故事
同樣的一個(gè)問(wèn)題,針對(duì)不同的對(duì)象,要區(qū)別作答。
如果在這種陌生人聚會(huì)的場(chǎng)所多鍛煉幾次,下次再碰到陌生人,也就不至于生疏和膽怯了。

所以,我們絕不能輕視那些日常生活對(duì)話。
演講時(shí)、作報(bào)告時(shí)、當(dāng)眾發(fā)言時(shí)……面對(duì)眾人的目光,講話者難免會(huì)感到緊張、怯場(chǎng)。就像那句歌詞一樣“如今站在臺(tái)上,也難免心慌”。即使是世界第一流的演說(shuō)家也在所難免。
我的做法是:先簡(jiǎn)要總說(shuō),再具體分說(shuō)。比如,我這次的一小時(shí)講課,先總說(shuō):當(dāng)眾講話有四大痛點(diǎn),無(wú)膽,無(wú)聲,無(wú)情,無(wú)識(shí),解決的四種方法是:耳定舞訣。——這樣通過(guò)簡(jiǎn)要介紹,讓觀眾知道你的課程整體結(jié)構(gòu)。
這件事情對(duì)小女孩傷害很大,從此,她休學(xué)在家,自閉了七八年,并且養(yǎng)成了悲觀、敏感、孤獨(dú)的性格。這個(gè)小女孩就是臺(tái)灣著名的作家三毛。
1.高亢型
3.聽(tīng)廣播
在臺(tái)上讀錯(cuò)詞怎么辦:不要說(shuō)對(duì)不起。一說(shuō)“對(duì)不起”,反而更引起了觀眾的注意。
《小訣竅》利用性格特點(diǎn),塑造合適形象總體來(lái)看,性格內(nèi)向的人在說(shuō)話上有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):第一,在表達(dá)上,內(nèi)向的人的確有缺陷,但是這個(gè)缺陷并不致命,甚至挺可愛(ài),因?yàn)槟阒皇亲毂浚植皇悄X殘。
面對(duì)批評(píng)要表現(xiàn)冷靜說(shuō)話技巧:謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議。自己苦心的成果卻遭人修正或批評(píng)時(shí),的確是件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫在臉上,但是卻應(yīng)該讓批評(píng)你工作成果的人知道,你已接收到他傳遞的信息。不卑不亢的表現(xiàn)令你看起來(lái)更有自信、更值得人敬重,讓人知道你并非個(gè)剛愎自用、或是經(jīng)不起挫折的人。
傷心挫敗之后,想辦法如何突破自己,于是在那個(gè)雙休日看了3期“超級(jí)演說(shuō)家”,四場(chǎng)馬云的演講,并邊看邊做shadowing,即和演說(shuō)人同步跟講(可能滯后一兩秒),模仿他們講話時(shí)的斷句,尤其是講每句話時(shí)的肢體語(yǔ)言(肢體語(yǔ)言非常重要!重要!重要!這直接關(guān)系到你演講的影響力及感染力),想象自己就是演講本人,把他們的氣場(chǎng)、他們講話時(shí)的感染力盡量1:1表演出來(lái)。
當(dāng)你把自己的精力和才能都用在這上面時(shí),那么你離成功就不遠(yuǎn)了。
態(tài)度在談話交流的過(guò)程中,起著重要的作用,有時(shí)甚至是決定性的作用。同樣的話,從不同的人口中說(shuō)出來(lái)就會(huì)不一樣,原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽(tīng)者反感,影響談話效果;好的態(tài)度讓人如沐春風(fēng),讓談話更順暢。良好的說(shuō)話態(tài)度是好口才的第一要素,是口才家的必備素質(zhì)。