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羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言,比嘴里講的,更復(fù)雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到:“在短短20分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán),都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字。”由此可見,面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。
古希臘一直流傳著這么一句民諺:“聰明的人,借助經(jīng)驗(yàn)說話;而更聰明的人,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不說話。”西方還有一句著名的話:“雄辯是銀,傾聽是金。”這些名言警句都給了我們這樣的啟示:要做一個說話的高手,首先要學(xué)會傾聽。
此外,道歉一定要及時。即使不能夠馬上道歉,日后也要找準(zhǔn)時機(jī),及時表示自己的歉意。及時道歉,可以在很大程度上彌補(bǔ)自己言行不當(dāng)而帶來的不良后果。
在平常生活中有好口才的人也不一定會有成功的演講,因?yàn)檠葜v是一個人面對一大群人說話,演講者就必須要有一定的膽量,這也是要練出來的,只要習(xí)慣了,就不會出現(xiàn)問題了。

我之前認(rèn)定,我這輩子也不會上臺發(fā)言了,太痛苦了,真是拿生命在說話。可果真如此嗎?當(dāng)碰到內(nèi)心深處特別想分享的事情時,我又巴不得趕緊公開。
4.學(xué)會積極適應(yīng)別人
年輕時候的喬治有一個夢想,他希望能夠改變世界、服務(wù)全人類。
如果你在講話的時候以為自己權(quán)力在握,德高望重,因此想說什么就說什么,那么,你就對講話產(chǎn)生了一種誤解。
明萬歷五年,內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第,派其弟張居直約見極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖,要他把第一名給讓出來。張居直說:“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地,故王勃在《滕王閣序》里寫有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來京,可否讓老夫一飽眼福?”湯顯祖笑道:“據(jù)我所知,王勃所指,乃謝靈運(yùn)之詩文,因他曾為臨川內(nèi)史。”出了這么大的笑話,張居直一下子鬧了個大紅臉。
2.關(guān)注生活,加強(qiáng)生活積累
俗話說:“酒逢知己千杯少,話不投機(jī)半句多。”有的人相處一輩子卻形同路人,無話可說;而有的陌生人卻一見如故,相見恨晚。兩個萍水相逢的人要想在短暫的時間內(nèi),達(dá)到心靈上的共鳴,說好第一句話至關(guān)重要。一個好的開場白會讓談話順暢地進(jìn)行下去。
4.反問
丟面子本來就是一件正常的事,是走向成功必須付出的代價,是掙面子的開始。所以,當(dāng)眾講話前,就要做好心理準(zhǔn)備,要發(fā)自內(nèi)心地接受自己也會有沒面子的時候。
場合不同,說話風(fēng)格也要有所改變。
讓自己從觀眾的角度出發(fā),聽聽剛才那場演講demo是否讓你自己覺得出色,有意思,而自己意識到的問題也是最容易去馬上改善的。
你沒有必要因此而責(zé)備對方,這種事情太常見了,幾乎每個人都會有這樣的毛病。