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公司基本資料信息
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“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時,誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人,有時還會傷害別人的心靈,甚至給別人造成經濟上的巨大損失。這時,要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤,誠懇地向別人道歉,并主動承擔責任,一般情況下,會平息事態,并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之。”
第二,當你想承接下一個話題時,務必與對方所講的話題有連貫,要有一個過渡期,不要銜接得太牽強。如果插入一個完全不相干的話題,會顯得非常突兀。像上面的對話中,當小如講到熱帶時,小軍承接到斐濟旅行,可謂是過渡得非常自然、順暢。
注意細節,投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發現對方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細節,并且以此為話題,就能獲得對方的好感,因為對方覺得你對他是細心關注的。這樣一來,你們之間的關系就會變得親密一些。
最后,在講話節奏上要有適當的停頓。講話時沒有節奏的控制,似乎講完就算完成任務,這是許多人在講話時最容易犯的錯誤。殊不知,適當的停頓可以給自己和聽眾留出思考的時間,同時也顯得講話有節奏感,易于控場。
負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程,其最主要的原因是我們意識到,每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。
口才不是口若懸河,不是空洞無味的廢話堆積,口才是一個人綜合能力的體現:智慧、膽量、學識、素質、儀態等等。這些方面都要靠每天的鍛煉一點一滴地積累起來的。
充滿節奏感的語言就像是一首優美的詩歌、一段動聽的旋律。準確把握說話節奏,可以讓口才更有魅力。
可見,用最少的字句,包含盡量多的內容,是當眾說話水平的最高境界。
我把這種壓縮方法叫做:留骨縮肉。就是原來半天內容的骨架一點不壓縮,分論點一個不少;為了節省時間,把說明每個觀點的事例,也就是“肉”,壓縮掉了。
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。
“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時,誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人,有時還會傷害別人的心靈,甚至給別人造成經濟上的巨大損失。這時,要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤,誠懇地向別人道歉,并主動承擔責任,一般情況下,會平息事態,并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之。”

“這里的環境不錯,還可以聽聽古典音樂。”
自信,這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態。
試試下面的方法,將會對你培養自信有很大幫助。
他一開始就遇到了極大的困難。
1.對方的家人、朋友,“人”是談話永恒不變的話題。