即便經(jīng)過大量的準備，真正上臺講話前，還是會有很多不可控因素。如若我們將恐懼當作死敵一樣對待，結(jié)果是道高一尺，魔高一丈，你會越來越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理，你越壓制它，它越會張狂。

有一次有個信息化項目驗收，需要給領導匯報，讓我去，結(jié)果我完全不記得我上去講了啥，只記得緊張。

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動。

即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭論，爭論就可能關(guān)系的破裂！解決爭論很關(guān)鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；

5．影視戲劇、明星、娛樂新聞。

這樣的贊美怎能不打動人呢？員工聽后，肯定會感到很受鼓舞。

當尷尬突然出現(xiàn)的時候，瞬間的臉紅、心慌在所難免，但是決不能因此亂了陣腳。慌亂無補于事，又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發(fā)別人的注意，越慌越容易出錯，會導致情況進一步惡化。如果此時，你能保持鎮(zhèn)靜，那么，觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣，便可縮減丑事的影響。如果在開會時，你不小心把水杯打落，不慌不忙地把現(xiàn)場清理干凈就好了。

注意：在演講完后多問問你的模擬觀眾的感受以及他們能給到你的建議（大的方面包括你的氣場、節(jié)奏的把握，小至某些詞句、互動、應變是否合理，能否更好），從而不斷調(diào)整完善。

長輩在教育后輩時，常說：“我走過的橋比你走過的路還多。”這有一定的道理，長輩接受的新知識雖然比后輩少，可是無論怎樣，其經(jīng)驗要豐富得多。因此，在與長輩談話時，你要保持謙虛的態(tài)度。

記住對方說的話，會讓對方感覺你對他很重視。

這份感受是愉悅的。如果能得到他人的正面評價，也記住它，你的分享是有價值的。一次次，公開講話就成為能讓你嘗到甜頭的一件事，而不是痛不欲生去講話。

當眾講話目的的實現(xiàn)需要在講話過程中自我控制，不斷調(diào)節(jié)。

人格魅力是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的表現(xiàn)，包括性格、學識、修養(yǎng)等很多方面。一個人的魅力往往可以通過言談體現(xiàn)出來，在談話中盡情展現(xiàn)人格魅力，能夠贏得聽者的依賴與佩服。在和陌生人的初次交談中，能夠充分地展現(xiàn)你的魅力，可以給對方留下美好的印象，為以后的交往奠定良好的基礎。

語調(diào)，是指整句話和整句話中某個語言片斷在語音上的抑揚頓挫，包括聲音的高低變化、說話長短和停頓以及音量的輕重等。在日常談話中，語調(diào)往往能傳遞很多的信息，傳達說話人的感情，能對聽眾的心理產(chǎn)生極其微妙的特殊作用。恰當?shù)倪\用語調(diào)，能使談話更加吸引人。

體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑，在用詞方面我們要注意以下兩點。

所以，上來先拿自己自嘲，直裁了當?shù)馗嬖V觀眾你就是內(nèi)向、就是緊張，你就跟大多數(shù)觀眾坐在了同一條板凳上。

態(tài)度在談話交流的過程中，起著重要的作用，有時甚至是決定性的作用。同樣的話，從不同的人口中說出來就會不一樣，原因就是態(tài)度不同。惡劣的態(tài)度讓聽者反感，影響談話效果；好的態(tài)度讓人如沐春風，讓談話更順暢。良好的說話態(tài)度是好口才的第一要素，是口才家的必備素質(zhì)。