說話要顧及場合，否則，再好的話題，再優美的話語，也不會產生好效果，有時甚至會適得其反。

別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼：要讓上司覺得事情并非無法解決，而“我們”聽起來像是你將與上司站在同一陣線，并肩作戰。上司傳喚時責無旁貸說話技巧：我馬上處理。??冷靜、迅速的做出這樣的回答，會令上司直覺的認為你是名有效率、聽話的好部屬；相反，猶豫不決的態度只會惹得責任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時候，還可能遷怒到你頭上呢！?

如何消除恐懼心理，戰勝怯場呢？

很多人在尷尬的情況面前，繼續硬撐著自己的“光輝形象”，不肯坦然地面對已經出現的情況。這樣只能讓自己更加難堪，成為人們的笑料。這時，聰明人不妨放低姿態，拉近自己和別人的距離。

提高內涵要從多方面努力：多吸取知識；多關注生活；多關注時事。問渠哪得清如許，為有源頭活水來。深厚的內涵為你能夠滔滔不絕地和別人交談，奠定了良好的基礎。

當眾講話的基本原則 符合身份，措辭要符合自己的角色 所謂語言的影響力，就是在和他人打交道的過程中，能夠有效影響和改變交談對象的心理和行為，使其接受自己的觀點。

當你想成功時，全世界都會為你讓路！想成功就是你的前進的動力，動力使你更加注重狀態調整和以終為始的心態調整，加上持之以恒的信念追求和心理調整的方法；即使你不成功，你也會發現你的心理素質之路在不知覺中已經走了好遠！

這時，講話者可以贊美聽眾，以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美，發自內心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場的尷尬局面。

☆學會精彩的自我介紹，并且能在自我介紹當中展示自己的優勢。
☆熟悉面談流程，明確面談形式，讓考生做到心中有數。
☆提升語言表達能力、掌握表達方法。讓表達更清晰，更到位。

當你開口說話的時候，一開始你可能連自己都不知道自己想要表達什么觀點，更談不上什么文采和修飾了，但這不是什么大事。

1．對別人的說話內容感興趣

字尾一定要完整，把音全部發出來，不能發半截或者一部分音，當然也不能把聲音拖得太長。這樣聲音就能悅耳動聽了。

“人非圣賢，孰能無過”。平常生活中，與人交往時，誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人，有時還會傷害別人的心靈，甚至給別人造成經濟上的巨大損失。這時，要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤，誠懇地向別人道歉，并主動承擔責任，一般情況下，會平息事態，并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說：“過也，人皆見之；更也，人皆仰之。”

所以，你大可不必膽小地躲在自己設定的框框里，你應該采取熱誠主動的態度去與人交往。

從最初的面試，到初期的培訓、試用，然后到工作的分配、指導、升遷等階段，管理人員一直需要扮演解釋、說明、指導、通知、檢查、指正、建議、點評等，并一直要跟自己部門內的每一個人或跟其他部門的人不停地交流和討論。”所以，現在越來越多的領導人，或企事業單位引進卡耐基課程，為管理者提升溝通表達能力，從而切實有效的提高了工作效率和個人能力。

當他津津有味地講述折褲腿的細節時，伊然就是一位老練的演說家。