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為什么有心理素質的煩惱?
3.當別人失業時——“塞翁失馬,焉知非福。一定還有更好的機會等著你,不要氣餒。好好為未來打算一下吧。”
說服心理學;說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識:專業知識技巧成熟;目標:自身明確和目標客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;
1.彼此是陌生人,不大相識。
如果不能從對方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話試探。陌生人在一起時,要想打破沉默的局面,開口講話最為重要。可以主動詢問對方的籍貫、工作、興趣愛好。
書中的語言生動活潑、淺顯易懂,使您的閱讀輕松、順暢。每一節后面附有“妙語點睛”,為您指點迷津,打造通往優秀口才的捷徑;每一章后面都附有“口才模板”,介紹最佳的說話方式,讓每個人都能輕松掌握口才的技巧。
不要說“錯”,而要說“不對”?<BR>一位同事不小心把客戶的東西掉在了地上,造成物品有污漬沾染,且正在向客戶道歉。這時的你肯定知道,他犯了錯誤,惹惱了客戶,于是你對他說:“這件事情是你的錯,你必須承擔責任。”這樣一來,只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾,避免發生爭端。所以,把你的否定態度表達得委婉些,實事求是地說明你的理由。比如說:“你這樣做的確是有不對的地萬,你最好能夠為此承擔責任。”?
突破自我 A、 學會運用語氣準確表達自己的意思,借助體位轉換加強效果 B、 掌握表達中語氣的抑揚頓挫、體位的正確,體驗完全投入時所帶來的效果。

和陌生人交往時,說的第一句話要給人親熱、友善、貼心的感覺,快速消除彼此間的陌生感,拉近彼此的距離。最常用的方式就是攀認式,可以攀親友、攀老鄉等等。生活在社會中,每個人都會有自己的關系網,只要彼此留意,就能夠發現雙方有著這樣或者那樣的交叉點,找到了交叉點,就能迅速消除陌生感。
講話要明確,體現了言事的簡明性和效率性。
林肯、西塞羅、丘吉爾、馬克·吐溫等都體味過怯場的滋味。恐懼、怯場會導致面紅耳赤、忘詞、語無倫次、手足無措等等一系列的問題。
練習膽量,沒有天生的演說家 璞玉需要雕琢,道路需要整修,膽量不會與生俱來,也不會從天而降,它也需要不斷磨煉。
之前提到有人害怕講不好,產生“完蛋了”的災難想法,其實真的會發生嗎?
3.輕快型
技巧:思考和換位思考
鼓舞自己去深度的探尋與自我了解,如是體驗成長過程家庭、社會、父母關系、親密關系等重要關系帶來的一切問題和資源,發掘生命能量,療愈與舒緩緊張、焦慮、批判、傷痛、麻木、無力等負面狀態,進一步發掘自我隱藏的一面,成為自己人生的創造者和主導者。
有一次有個信息化項目驗收,需要給領導匯報,讓我去,結果我完全不記得我上去講了啥,只記得緊張。
修辭對講話風格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運用修辭能讓你的語言熠熠生輝。