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下面二十個問題將幫你分析自己的說話能力。
結果是,他會本能地拒絕承認自己的錯誤,即使他可能認為你說的是對的。
當一個人就某個話題表述自己的看法的時候,往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲備中去尋找和發現可供選用的內容,把它編入話題。自己親身經歷過的事情,往往感受最真切、具體、詳實,表述的時候也最生動、最形象、最動人。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
事后有人為此專門撰文《一個標點顯人格》,可見句型多變的藝術魅力。
怎樣說話能避免給對方造成傷害:
19世紀,維也納上層社會的婦女流行一種高筒、寬檐的帽子,并且在帽子上裝飾五顏六色的羽翎。當女士們進入劇院看戲時,觀眾只能看到帽子,而看不到戲臺,劇場經理一再請求女士們脫下帽子,可是沒人理睬。這時,經理抓住女士們愛美、愛年輕的心理,說:“年紀老一點的女士可以不用脫帽。”話一出口,女士們紛紛脫下帽子。因為誰也不愿意當老婦。
靈活巧妙的變化語調,能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點強調的時候,聲音的起伏可以更大些;表現強烈的感情時,可以把調子降低或逐漸提高。
2.贊美女士——“你非常漂亮,又有氣質,穿衣打扮也很有品位。”
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
克勞倫斯·B.藍道爾,是一個商界的傳奇人物。
關于多講,再舉個例子。公司有個IT,胖胖的,自從公司開始開早會以來,他就成了“人氣王”。因為大家都輪流主持和主講早會,一直埋頭于設備維護他也有上臺的機會了。讓他主持個早會,詞不達意,吭吭哧哧,頻繁的咳嗽(掩飾緊張常有的生理反應);讓他講個小專題,不管講他擅長的IT知識,還是講個新聞熱點;不管是講五分鐘還是講十分鐘;不管是夏天還是冬天,他的汗水總是潸潸而下,從臉上滾到地下。每當他上臺,大家就既同情他又嗓子難受,散了早會,也一個一個猛咳嗽。
這就么難受了一年。現在這小伙子上臺,不出汗了,不咳嗽了,內容講得不一定多好吧,起碼能自由跟同事們表達他的想法了。關鍵大家都不難受了,變化很大。看,多講管用。
我曾經帶過一個部門經理,個人能力很強,后來因為要帶團隊,必須會講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節崗前培訓。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學員都面面相覷,不知發生了什么。
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后來,經過兒子的勸說,張昭終于露了面。孫權見到他非常高興,趕緊把他讓到自己車上,一路上自責不已,請張昭原諒。從此,君臣和好如初。
設備的使用
速讀訓練:這種訓練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。? 方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優美的散文。一般開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發音要準確,吐字要清晰,要盡量達到發聲完整。因為如果你不把每個字音都完整地發出來,那么,如果速度加快以后,就會讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。
由于在一個小時中只講兩點,就可以講深講透,而且還能夠進行比較充分的練習。通過一個小時的授課,老師們反映收獲很大。講課結束后很多老師上來和我合影。園長又再次邀請我,下次為所在區多家幼兒園的老師做一場500人左右的講座,讓更多老師受益。
酒宴祝詞 A、酒宴祝詞,學習為各類酒宴致祝酒詞,營造氣氛,創造酒宴高潮,提升酒宴規格和檔次 B、魔術公式,掌握迅速說服別人的秘密,學會在教訓中積累經驗,讓聽眾自愿的采取行動。
6.長期不交往,或者是多年不見而比較疏遠。