別人當眾提出不便直接回答的問題時，巧妙應對：

1.暫退一步，換位思考

當人們在傾聽你說話的內容的時候，不單會注意你的語調、語速，還會關注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情。”可見，面部表情對信息傳遞效果的影響很大。

飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音應該怎么練就呢？

只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒，道歉不僅僅是承認錯誤，還要爭取得到對方的原諒。這樣，才真正體現了道歉的價值。

第三個原則是控制說話的輕重快慢。

5．就地取材，對當時的環境、陳設等發表看法，引起討論。

很多大的主題，其實都可以落實到這些細節上來。

她在莎莉文老師的細心教導下認真勤奮地學習著，克服著各種困難。

例如，當看到對方打著一條新領帶時，不妨說：“你的新領帶很不錯，哪里買的？”

想要豐富自己的內涵，提升修養就要從以下幾方面努力。

這時，講話者可以贊美聽眾，以此贏得他們的共鳴。每個人都希望被贊美，發自內心地贊美聽眾能撥動聽眾的心弦，激起他們的共鳴，從而打破冷場的尷尬局面。

只有堅持不懈地鍛煉才能取得最后的成功。

很多職業演講者都坦白地承認，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

即興演講是演講者在事先無準備的情況下，就眼前的場面、情境、事物和人物即席發表的演講。由于事先沒有準備講是最能看出演講者的綜合素質，尤其是應變能力的時刻。