通過(guò)閱讀，店員自然能找到談話的資料，博得顧客的歡心。

4．談?wù)劶页＃瑔?wèn)問(wèn)對(duì)方家人的情況，緩和一下氣氛。

同一事物，從不同的角度觀察認(rèn)識(shí)，其感官認(rèn)知的結(jié)果便不相同。

1、打開(kāi)心扉，調(diào)整態(tài)度，讓您更加積極快樂(lè)；
2、提升說(shuō)服力，公眾演說(shuō)具有感染力，展現(xiàn)領(lǐng)袖魅力；
3、提高個(gè)人精神面貌，提升與客戶溝通的自信和表達(dá)能力；
4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的，思路清晰，條理清楚，語(yǔ)言有力；
5、通過(guò)學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力；
6、達(dá)成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報(bào)的流暢性；
7、克服緊張和怯場(chǎng)，增強(qiáng)當(dāng)匯總講話的自信，語(yǔ)言生動(dòng)，富于表現(xiàn)和感染力；
8、增加閱歷，結(jié)交高品質(zhì)朋友。

在那些成功地獲得了說(shuō)話技巧的人當(dāng)中，只有極少數(shù)人是真正的天才，大部分人都是跟你我一樣的普通人。

這次演講很適合我，因?yàn)樗鼇?lái)自我的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)自我對(duì)生命的看法；我將比任何一個(gè)聽(tīng)眾都更適合來(lái)做這番特殊的演講；我會(huì)全力以赴，把這個(gè)題目說(shuō)得清清楚楚。

你在和下屬談話時(shí)，可以夸獎(jiǎng)他的工作出色。但切忌講話太多，也不能太顯親密。

若說(shuō)話者照此一個(gè)星期一個(gè)星期地做下去，一邊看筆記本，一邊研究自己的情況；一邊看筆記本中講的20個(gè)問(wèn)題能否解決，一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上，最后就功到自然成了。

說(shuō)話之前，尤其重要的是要將注意力從自己身上移開(kāi)。

4．從興趣愛(ài)好入手

說(shuō)話的目的，一般就是以下幾種類型：

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂(lè)法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說(shuō)出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

這時(shí)候，除了某些特殊原因之外，對(duì)方多半是歡迎我們的。

成功的人面面俱到，形象禮儀不可少；第一印象對(duì)他們有多重要，當(dāng)你碰壁之后你知道；通過(guò)學(xué)習(xí)裝束禮儀及形象設(shè)計(jì)；系統(tǒng)學(xué)習(xí)色彩基礎(chǔ)、色彩搭配原則、化妝技巧等方法，掌握職業(yè)著裝基本原則

④針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的，思路清晰，條理清楚，語(yǔ)言有力；
⑤達(dá)成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報(bào)的流暢性；
⑥通過(guò)學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力；

富商萬(wàn)萬(wàn)也沒(méi)有想到，兩年前一句普通的話竟能使一個(gè)自卑的人樹立了自尊心、一個(gè)窮困潦倒的人找回了自信心、一個(gè)自以為一無(wú)是處的人看到了自己的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值，終于通過(guò)自強(qiáng)不息的努力獲得了成功。

很難想象，一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個(gè)連工作匯報(bào)會(huì)都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用？一個(gè)不能在公司會(huì)議表達(dá)自己真知灼見(jiàn)的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo)，不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作，對(duì)于部門或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。

美國(guó)總統(tǒng)林肯是世界著名的演說(shuō)家，他的優(yōu)秀口才也是得益于閱讀，他能把布朗特、拜倫恩的詩(shī)集整本背誦下來(lái)。他在白宮時(shí)還經(jīng)常翻看莎士比亞的名著。他征服千百萬(wàn)聽(tīng)眾的重要武器，就是演說(shuō)中的旁征博引顯示出來(lái)的卓越學(xué)識(shí)。他以尼亞加拉大瀑布為題材進(jìn)行的一次演說(shuō)，精彩絕倫，令人拍手稱贊：“……遠(yuǎn)在很古以前，當(dāng)哥倫布最初發(fā)現(xiàn)這一塊大陸，當(dāng)耶穌基督被釘在十字架上，當(dāng)摩西率領(lǐng)了以色列人渡過(guò)紅海，啊，甚至亞當(dāng)從救世主的手里出來(lái)，一直到現(xiàn)在，瀑布都一直在這里怒吼。古代人和我們現(xiàn)代人一樣，他們?cè)?jiàn)過(guò)尼亞加拉瀑布，比人類第一個(gè)始祖還老的尼亞加拉瀑布和現(xiàn)在同樣新鮮有力。前世紀(jì)龐大的巨象和爬蟲也曾見(jiàn)過(guò)尼亞加拉瀑布……”