同時我們會學習到在演講過程中，語氣語調的變換，抑揚頓挫的變化，增強演講的效果。

其實，性格內向并不是問題，發現不了內向性格帶來的優勢才是問題。

2．當別人的親人去世時——“聽到這個消息，我也感到非常難過，能為你做些什么嗎？”

而在雙向交流中，任何一方都不要滔滔不絕地包場，而是要積極互動，給對方充分的發言時間和機會。

在交流過程中產生誤會的可能性是很大的。因此，有一個清晰的脈絡結構和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。

這個在心理咨詢中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續暴露在現實的或想象的喚起焦慮的刺激情境中，讓焦慮自行降低的方法，是一種被動的放松過程。多講就是不斷引發焦慮，最后焦慮降低，也就不緊張了。

良言一句三冬暖，惡語傷人…

因為只有充分利用了自己有限的時間，專心致志地致力于提高自己的口才，才能最終取得成功。

擴展談資，引出話題的幾種方式：

還幫助學員掌握在各種工作場合所需要的當眾講話的能力，幫助學員積極樂觀的面對工作。

思想反應是伴隨著生理反應一起出現的一種認知因素，這種因素迅速貫穿于你的頭腦中，并產生一種干擾性的想法。

態度是口才的第一生命

在熟悉的家人、朋友面前，或者是在熟悉的環境中，人們常常是比較放松、自然。不過在眾人面前，面對很多的陌生人，人們往往會緊張，從而導致當眾出現一些尷尬的情況。

4．祝愿式收尾

3．說話要誠實、坦然