一個成功者不一定具有不同于一般人的本領和才智，但他堅信自己一定能夠成功，并且，他會把全部精力用于追逐成功的行動當中。

反問可以加重語氣、強調觀點。反問的答案就在問句的反面。

從此以后，佩思便成了一個熱烈擁護華盛頓的人。

沒有人不被富有趣味性的故事吸引，你也可以用一個故事拉開你講話的序幕。

兩小時的課，他需要準備二十個小時。而比他更受歡迎的前輩為了這兩小時，要花四十個小時去準備。這得耐得住多大的寂寞才能做到呢？

自信，這是你做任何一件事情都必須要有的正確心態。

乙：“昨天我在家待著了，看了一部非常棒的電影？菖？菖，推薦你有空看一下。”

別人知道了這些之后，以后怎么會有自己的立足之地呢？所以，不說話是最穩妥的方法。

利用停頓的力量

辦公室開會的時候，你有許多話要說，但是當你站起來的時候，卻結結巴巴，語不成調，聲音還發抖，同事們都看見了，雖然他們沒有說什么，但心里卻認為你特別沒出息。

一名成功的推銷員很可能在歷經多次失敗之后才建立起說話的勇氣，著名的演說家也是從無數次演說經驗中才掌握演講的技巧，贏得滿堂喝彩。

你沒有必要因此而責備對方，這種事情太常見了，幾乎每個人都會有這樣的毛病。

◎◎性格影響 你文雅安靜，一說話就會臉紅。

最優秀的口才家并不一定是口若懸河的人，而是善于表達真誠的人。與人交談時，當你用得體的話語表達出真誠的情感時，你就贏得了對方的信任和好感，能順利地打開他們的心門，從而建立起人與人之間的信賴關系，讓交談更加順暢。

內在修養的提煉；應用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達禮提高內在素養；心態也是儀表內在修養的必修課，換位思考要學，真誠主動更要學；禮儀的塑造體現在生活工作中的每一個細節，你生活的點點滴滴決定你的氣質。

怯場是一種心理障礙，說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫，或者對自己不自信，而畏首畏尾、誠惶誠恐。

8．引用權威言論

膽量是一種重要的心理現象。