系統(tǒng)控制力沒有一場(chǎng)演講會(huì)順著你原來(lái)預(yù)想進(jìn)行下去，中途總存在些小插曲；面對(duì)聽眾的疑問你要當(dāng)場(chǎng)解決，面對(duì)聽眾的反對(duì)意見，要平息又要支持，面對(duì)其他突發(fā)意見時(shí)，你要趁著冷靜的面對(duì)，要不失大體！這種種情況都要你的系統(tǒng)控制力很強(qiáng)才行。

相信很多人都有這種不堪回首的經(jīng)歷，這種經(jīng)歷也是讓你產(chǎn)生恐懼感的重要原因。

人之所以為人，區(qū)別于動(dòng)物的一個(gè)原因是人類會(huì)反思。我們的大腦會(huì)有各種各樣的想法，很有趣的是，大腦會(huì)對(duì)大腦產(chǎn)生的想法進(jìn)行質(zhì)疑和驗(yàn)證，即人會(huì)質(zhì)疑自己的想法。

作家王潛先生論所謂“零度風(fēng)格”時(shí)告誡我們：“說(shuō)話人裝著對(duì)自己所說(shuō)的話毫無(wú)情感，把自己隱藏在幕后，也不理睬聽眾是誰(shuí)，不偏不倚，不痛不癢地背誦一些冷冰冰的條條兒，玩弄一些抽象概念，或是羅列一些干巴巴的事實(shí)，沒有一絲絲的人情味，這只能是掠過(guò)空中的一種不明來(lái)歷去向的聲響，所謂‘耳邊風(fēng)’，怎能叫人發(fā)生興趣，感動(dòng)人，說(shuō)服人呢？”有人說(shuō)得好：“只有被感情支配的人最能使人相信他的情感是真實(shí)的，因?yàn)槿藗兌季哂型瑯拥奶烊粌A向，唯有最真實(shí)的生氣或憂愁的人，才能激起人們的憤怒和憂郁。” 正當(dāng)希臘面臨馬其頓王國(guó)的入侵，而有亡國(guó)和失去自由的危機(jī)的時(shí)候，希臘著名演說(shuō)家德摩斯梯尼曾經(jīng)作過(guò)一次著名的演說(shuō)，他的每一句話、每一個(gè)詞語(yǔ)都充滿著發(fā)自內(nèi)心的極為豐富的愛國(guó)主義情感。

3．當(dāng)別人失業(yè)時(shí)——“塞翁失馬，焉知非福。一定還有更好的機(jī)會(huì)等著你，不要?dú)怵H。好好為未來(lái)打算一下吧。”

李鴻章說(shuō)的這些話在中國(guó)無(wú)可厚非，可是卻不符合美國(guó)人的習(xí)俗，所以造成了誤會(huì)。

簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言是打動(dòng)和吸引聽眾的重要條件。所以，人們?cè)谡勗挄r(shí)應(yīng)遵循簡(jiǎn)潔明了的說(shuō)話原則，甚至要“惜字如金”。

人各有其情，各有其性。言辭表達(dá)的內(nèi)容和方式要因人而異，左右逢源，見什么人說(shuō)什么話。這樣才有可能產(chǎn)生“同聲相應(yīng)，同氣相求”的效果。對(duì)說(shuō)話者來(lái)說(shuō)，要想達(dá)到某種表達(dá)效果，就必須區(qū)分接受對(duì)象。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還得有深厚的內(nèi)涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內(nèi)涵，二者合一，才稱得上是好的口才。

經(jīng)過(guò)多次的主動(dòng)練習(xí)，經(jīng)驗(yàn)和膽量都大大增加的他終于成了舉世皆知的雄辯的演說(shuō)家。

我的女兒從小被我送去學(xué)播音主持，她模樣乖巧，臺(tái)風(fēng)穩(wěn)重，吐字清晰，主持學(xué)校的校長(zhǎng)喜歡的不得了，經(jīng)常推薦她參加比賽。她也爭(zhēng)氣，往往比賽完就往家拿證書，拿獎(jiǎng)品，什么高檔枕頭，自行車，音響。

1．彼此是陌生人，不大相識(shí)。

2．借代

生活中小到自我介紹，大到工作匯報(bào)、產(chǎn)品路演或是教育分享，我們每個(gè)人都避免不了要做公眾講話。但是同樣的一件事，不同的人的表現(xiàn)卻有著天壤之別。有的人光芒萬(wàn)丈，有的人卻害怕到不知所措，那些天不怕地不怕，就怕上臺(tái)來(lái)講話的人也大有人在。

除了開頭尾闡明主題之外，還要有一二三個(gè)分論點(diǎn)來(lái)進(jìn)一步展開闡述。牢記演講的結(jié)構(gòu)，必要的話，可以在開頭就闡明演說(shuō)的脈絡(luò)，并在演講中不斷提示聽眾，還可以相應(yīng)地使用各種圖表和設(shè)備以加深聽眾的印象。