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為什么有人際溝通的煩惱?
很多人在異性面前會(huì)感到緊張,更有甚者,見到陌生異性會(huì)緊張到臉紅。這樣的表現(xiàn)往往不會(huì)給對方留下好印象,一個(gè)羞怯、膽小的人怎么會(huì)招人喜歡呢?想要在異性面前有一個(gè)好的表現(xiàn),首先要克服恐懼的心理,坦然、自信地和對方交談。
◎◎含而不露,維護(hù)尊嚴(yán) 對有些棘手的問題不便明言,但大家都能明白時(shí),為照顧對方面子,維護(hù)自己的尊嚴(yán),當(dāng)眾講話可含而不露,讓聽眾自己去體會(huì)。
“再見,一帆風(fēng)順!”
◎◎含蓄可以讓你從兩難中走出來 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或長輩確實(shí)犯了錯(cuò)誤,又不便直接指出時(shí),借助含蓄的語言可以起到勸導(dǎo)作用。
如果讓你站在眾多人面前講話,幾乎每個(gè)人都會(huì)緊張。你會(huì)發(fā)現(xiàn)人到了臺(tái)上之后,就像變一個(gè)人一樣,令自身形象和講話效果大打折扣。下面列出當(dāng)眾講話時(shí)要注意避免出現(xiàn)的以下誤區(qū):<BR>忌聲音太小,像蚊子在叫;<BR>忌聲調(diào)一致,聲音沒有落差,缺乏抑揚(yáng)頓挫;<BR>忌贅言太多,口頭語太多,如:就是說、這個(gè)、那個(gè)什么……<BR>忌語句啰嗦,缺乏條理性,內(nèi)容混亂,沒有概括性;

堅(jiān)持話由旨遣的原則,首先要明確當(dāng)眾講話的目的。
修辭對講話風(fēng)格的形成,有著不可替代的作用。巧妙運(yùn)用修辭能讓你的語言熠熠生輝。
有件棘手的工作,你無法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請求。不過,將來有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。
我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法:能量排泄法,自我激勵(lì)法,創(chuàng)造歡樂法;三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài),獨(dú)當(dāng)一面!然后,你要了解人們?yōu)槭裁磿?huì)接受你的觀念或產(chǎn)品,才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>
“你這條領(lǐng)帶很漂亮,在哪里買的?”
講短語是一種水平,是一種能力,也是一種技巧,比講長話要難,更需要在實(shí)踐中鍛煉和提高。
名記者馬可遜訪問過不少名人,他曾經(jīng)說:“許多人之所以不能給人留下好印象,是由于他們不注意傾聽別人的談話。這些人只關(guān)心自己要說的是什么,卻從不打開耳朵聽聽別人所說的……許多成名人士曾告訴我,他們所喜歡的,不是善于談話的人,而是那些靜聽者。只是這種人似乎要比其他任何好性格的人少見。”
無論是上司還是下屬,無論是朋友還是陌生人,無論是家人還是同事,當(dāng)他們?yōu)槟闾峁椭臅r(shí)候,當(dāng)他們關(guān)心照顧你的時(shí)候,一定不要忘記向他們說“謝謝”。
6.投桃報(bào)李,主動(dòng)幫助曾經(jīng)祝你一臂之力的人。例如:“我來幫你干這事兒。甭客氣,你幫我的次數(shù)可太多了。”
2.征詢式收尾