正是這種堅強的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

4．祝愿式收尾

滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則，掌握人際關系的人性需求，就像企業掌握了空白市場，你的產品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

因此每次說話之前，不妨想一想：“我為什么要說？”或者，“人家為什么要我說？”預先想一想可能產生的效果，并把預期的效果當目標去為之努力。

一個善于說話的人，首先一定是個好聽眾。假如你只知道喋喋不休，而全然不顧他人的感受，對方可能會有一種被輕視的感覺，甚至會認為你是個狂妄自大的人，而決定以后不再與你交往。如果你能認真地傾聽別人的談話，至少他會感到你是重視他的，這對他將是一個鼓舞和激勵，他當然會以熱情和感激來回報你的傾聽。

可以說口才對人的影響很大，甚至能改變一個人的命運軌跡。那么，我們如何走出口才的誤區，讓自己擁有不錯的口才呢?

所謂真，是指不矯揉造作，不言辭虛浮，能夠保持說話人的自我本色。

說話時不可忽視的禮儀

姐妹倆完全不同的性格是怎樣造成的呢？原來父母在她倆中認定一個是姐姐，另一個是妹妹，從小就交代姐姐照管妹妹，對妹妹負責，做好妹妹的榜樣，帶頭執行長輩委派的任務。

是否說得出、說得妙，關鍵在于講話時心理上是否舒適、放松?？梢哉f，心態左右著我們講話的興致、內容和頻率。

華麗詞藻如同女孩靚麗的外表，光有外表是遠遠不夠的，還得有深厚的內涵。換言之，好的口才既要有外在形式，又要有內涵，二者合一，才稱得上是好的口才。

有的人做錯了事，不但不會坦然地承認，反而還會找出種種理由為自己的錯誤辯護。

寫到這里，可能有的讀者會問，在短時間講課，怎樣能夠做到點面結合，管中窺豹呢？

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發現，他的需求！
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魯迅先生在教育孩子方面認為，要教育好孩子，首先要尊重和理解孩子，如果不先行理解，一味蠻做，將會大大阻礙孩子發展。

我們的大腦如何才能記住更多信息呢？根據國家大腦實驗室（the National Training Laboratories）的研究，他們提出一個現在被稱為學習金字塔（Learning Pyramid）的模型。研究結果表明：

用一個筆記本逐項地記下上面的每一個問題，并把自己過去的經驗如實記錄下來。