4．不要啰里啰唆

工作后，更少有機(jī)會(huì)上臺(tái)，而一旦上臺(tái)就會(huì)各種緊張擔(dān)心害怕自己出糗。

無論對(duì)哪一個(gè)人而言，他的名字都是語言中最甜美、最重要的聲音。認(rèn)真記住別人的名字，能讓你結(jié)交更多的朋友，開拓更多的道路，使你的事業(yè)更加成功。

若說話者照此一個(gè)星期一個(gè)星期地做下去，一邊看筆記本，一邊研究自己的情況；一邊看筆記本中講的20個(gè)問題能否解決，一邊又把自己的經(jīng)驗(yàn)所得記在筆記本上，最后就功到自然成了。

一句自賣自夸的話，往往是一顆丑惡的種子，一旦由你口中播入他人的心田，便會(huì)滋長出令人生厭的幼芽。所以，和陌生人初次交往時(shí)，應(yīng)該保持謙遜的態(tài)度。

有人的地方就有說服，人與人之間就是一個(gè)說服與被說服的過程，你說服力的高低直接決定了你的生活水準(zhǔn)！如果對(duì)自己收入不滿意，最快的方法就是提升自己的說服力！

幽默不僅是生活的調(diào)味品，也是調(diào)節(jié)演講氣氛的好佐料。但幽默并不是在任何時(shí)候任何場(chǎng)合都可以隨便用的，如果用得不恰當(dāng)，反而會(huì)收到適得其反的效果。

理查·狄勒曾經(jīng)在《今日演講雜志》中寫道：“談話、談話語氣、談話的姿勢(shì)、談話的方式及談話的氛圍??都在今天工商業(yè)界的溝通系統(tǒng)中，發(fā)揮著舉足輕重的作用。”

而期間大家以為結(jié)束了，使勁鼓掌。然后他倆又接著講。下來后他自己感覺很不好，覺得那10秒成就了失敗。

◎◎突出重點(diǎn) 另外當(dāng)眾講話的內(nèi)容要有詳有略，篇幅要有長有短，這樣才能使整個(gè)講話顯得有重點(diǎn)，或是要讓聽眾了解重要的信息，或是希望取得聽眾贊同的看法、認(rèn)識(shí)，或是期望聽眾心領(lǐng)神會(huì)并在行動(dòng)中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志、意圖，隨講話內(nèi)容的不同而各有所異。

于是，他試著在眾人面前講話，鍛煉自己的膽量。

我們很多人在講話的時(shí)候，都會(huì)犯和這個(gè)學(xué)員一樣的錯(cuò)誤——他們講著自己很了解的東西，并且以為聽眾也一定會(huì)了解。

面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它，并喜歡這種挑戰(zhàn)，把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來的事，要能夠即興發(fā)揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

記住對(duì)方的名字，并把它叫出來，等于給對(duì)方一個(gè)很巧妙的贊美。在和陌生人交往時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要。

我們的語調(diào)泄露的遠(yuǎn)比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景，我們受教育的程度，我們的性格，我們是真誠還是虛偽。談話時(shí)，對(duì)方依據(jù)你的語調(diào)在片刻就能判斷出你的態(tài)度。所以，語調(diào)的作用至關(guān)重要。

聊天、敘舊、拉家常、談戀愛等，往往是為了結(jié)交朋友，加深感情。

和一個(gè)5歲以下的孩子，要討論糖果；和一個(gè)10歲左右的孩子，要討論游戲；和一個(gè)初高中生，要和他討論學(xué)習(xí)、考試；和20歲左右的青年人，要和他探討流行的事物和戀愛的技巧；見到一個(gè)初為人婦的女子，要和她探討廚藝，她丈夫的事業(yè)；如果見到一個(gè)初為人母的女子，要和她討論育嬰經(jīng)驗(yàn)；和一個(gè)四五十歲的中年婦女要談?wù)摵⒆拥奈磥恚瞎纳眢w情況；如果見到一個(gè)兒孫滿堂的老奶奶，就和她談?wù)勊男腋Ｍ砟辍?/p>

4、針對(duì)不同的場(chǎng)合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
5、通過學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力；
6、達(dá)成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報(bào)的流暢性；