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第四,態度要謙遜、低調。
學會道歉是一個重要的社會技能,真誠的道歉將會使人們感受到人與人之間最美好的情感。犯錯之后一定要及時道歉,同時,態度要誠懇、認真,不能帶有怨氣,或者是敷衍了事,這樣不僅不會得到對方的原諒,還會進一步激化矛盾。
每個人,都應該掌握與不同對象談話的技巧。大致來說,你需要做到以下幾點。第一,與地位高于自己的人談話時應保持個性。你要具有獨立思考的精神,不做一個“應聲蟲”。第二,與長輩談話時應保持謙虛。
膽量是一種重要的心理現象。
曾經有一個男孩,他的脾氣很壞,常常向別人發火。這個小男孩的父親就給了他一袋釘子,并且告訴他,每當他發脾氣的時候,就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天,男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天,釘了3顆,每天釘釘子的數目越來越少。漸漸地,男孩再也不亂發脾氣了。他父親就告訴他,每當他能控制自己的脾氣的時候,就去拔一根釘子。有一天,籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊,告訴他說,釘子全部拔完了,但是,籬笆上的疤痕卻永遠不會消失。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣,在人心里永遠留有疤痕。
這下小伙子可火了:“你這人怎么說話呢?”說完就要往前沖。多虧車里的人左勸右勸,好不容易才讓他倆消了氣兒。
尼采認為,由于發笑是使人們能夠容忍生活磨難的唯一途徑,所以人們才笑。的確如此,微笑可以帶給黑暗中的人光明,帶給寒冷中的人溫暖。微笑可以激勵人心,可以撫平創傷。
從生理學上講,人要想永遠保持焦慮和緊張是不可能的。
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”
自我介紹的訓練: 自我介紹的五大提分關鍵.禮儀禮貌儀態儀表的訓練:臺風訓練、樹立風采;手勢訓練、獨創口訣記手勢
即興發揮 A、 即席演講,學習在各種場合即席演講的能力 B、 綜合訓練,學習如何在會議或活動結束時做總結,體驗演講的狀態,表達自己的感受和 自己的收獲。
所以,在跟人說話之前,你先要弄清楚對方的個性。
可是,他雖然有這樣的經歷,卻并不甘心失敗。
態度決定一切(1)
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

幽默的運用
行動受意念的直接控制,通過意念來控制行動,我們也可以間接地控制感覺,但感覺卻不受意念的直接控制。