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人們之間進行談話,就像在跳交際舞,必須要相互尊重。首先要尊重自己,懂得自尊、自愛的人才能贏得別人的尊重。同時,要尊重別人,對別人缺乏尊重會阻礙自己成為有效的交談者。他人就像鏡子里的自己,如果你對著鏡子笑,鏡子里的人就會對著你笑;如果你哭,鏡子里的人就會對著你哭;如果你大喊大叫,鏡子里的人就會對著你大喊大叫。所以,只有尊重別人,才能換來對方對自己的尊重。當和別人談話時,無論對方的地位、等級、輩分如何,我們都要尊重他們。卡耐基曾說:“對別人的意見要表示尊重。千萬別說:你錯了。”
◎◎針對自身不足進行糾正性訓練 如果的確存在一些不足,你可以進行針對性的訓練,克服這些困難和不足,從而樹立自信。
1981年世界杯排球賽最后的一場是中日對決,第一、二局中國女排輕松地獲勝。此時,女排姑娘們高度興奮,激動不已。結果嚴重失控,打得毫無章法,導致第三、四局稀里糊涂地輸給了日本隊。
3.輕快型
記住對方的名字隨時隨地都可以進行,不要把“沒有時間”作為借口,你比吉姆更忙嗎?比拿破侖三世更忙嗎?在和陌生人交談時,把他的名字和他的衣著、外貌、舉止、談吐結合起來,就會更加容易記住對方的名字。
明確了講話的目的,談話、社交往往能夠取得良好的效果。每次說話之前,不妨想一想:“我為什么要說?”或者,“人家為什么要我說?”并且預先想一想可能產生的效果。只有目的明確了,才能更加充分的準備話題和談話資料,以及確定采取何種說話風格,運用哪些技巧。即使是遇到突發情況,也能冷靜處理,臨場應變。
1.暫退一步,換位思考
意大利有位獨特的音樂家,他上臺不是唱歌,而是把數字有節奏地、有變化地從1數到100。所有的聽眾都被他的美妙“歌聲”傾倒了,甚至有的人感動得流下了眼淚。可見節奏的魅力是多么地大。
這是最基本的一點,我曾經以為的準備就是整理出整場講話的大致思路,列出大致框架,自己稍微自我demo個兩三遍,上臺講應該就沒問題。

除了對攪場的人反唇相譏以外,不妨采用幽默的方法給對方有力的還擊。
某公司的總經理姓周,某次召開全體員工大會,主持人上臺一緊張就說:“下面歡迎周總理給我們講話。”
人具有各種力量,但往往未加發揮。”這些力量我們每個人都有,只是沒有得到充分發揮,卻對這些力量置若罔聞,真是太可惜了! 你是不是也曾經為自己找過這樣的借口:“我想練習口才,但苦于找不到機會。”其實,練習口才的機會處處都有,我們每天都要見人,都要說話,這些都是練習口才的絕佳機會。
克里斯托弗教授提到:唯一和恐懼相處的有效辦法是,讓焦慮和恐懼隨便來吧!既然無法阻止自己的舌頭打結,那么就這么顫抖地講下去吧。
但是,我們一般的人也不能說是很會說話、很會駕馭語言的人,盡管大家或多或少有些長處,懂得一些談話的常識與方式,但很難說有多少普通人去鄭重其事地、科學地分析、研究過它,所以對我們絕大多數人來說,或多或少在某些場合具有不敢說話的毛病。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。