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為什么有銷售口才的煩惱?
永不言棄,始終堅持成功的信仰 美國有兩位心理學家曾經(jīng)做過這樣一個實驗。
目的明確,你的談話、你的社交往往能夠取得良好的效果,只有目的明確了,才知道應該準備什么話題和資料,采取何種說話語體風格,運用哪些技巧,從而做到有的放矢,臨場應變。
竇文濤說:“要珍惜每一次當眾說話的機會,讓自己積累受挫折和出丑的經(jīng)驗,這樣才能放下自我。這次出丑了吧,你們笑話我吧,我就不要臉了一分;下次又出丑了,我就不要臉了二分;等我全不要臉了,我就進入自由王國,進入無我的狀態(tài)。你今天在10個人面前出了一個很小的丑,明天這丑就能幫你在10萬人面前掙回一個大面子,一個很大的面子。人要珍惜每一個當眾出丑的機會。”
這種不經(jīng)意的忽略使談話失去了本來應該有的效果。
一名成功的推銷員很可能在歷經(jīng)多次失敗之后才建立起說話的勇氣,著名的演說家也是從無數(shù)次演說經(jīng)驗中才掌握演講的技巧,贏得滿堂喝彩。
采用互動實戰(zhàn)訓練的方式,通過二十個不同主題的當眾講話訓練,幫助學員高效管理、消除當眾講話時的緊張怯場心理,增強有效溝通力,提高當眾演講能力,提高簡潔有效的表達能力,從而迅速提升工作績效。
可以看出,一個人沒有自信,并不是因為他自己真的天生不如人,而是他自以為如此。
有這樣一句話:“當兩個人總是意見相同的時候,其中一個人就不需要了。”確實如此,由于人們的成長環(huán)境不同、閱歷不同、學識不同,在對待同一個問題時,就會出現(xiàn)意見相左、觀點不一的情況。當意見不一致時,有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅持自我;有些人喜歡爭論到底,非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭論,導致矛盾擴大化。
這就是“驗成功感覺,提升自我認識”再通過演練、感悟自身的不足之處,進行改進,表達盡情投入,增加感情力量;最后再次實操終于出手不凡!
有好心人背后開導他說話要注意場合,多說主人愛聽的吉利話,別說人家忌諱的話,他才翻然醒悟。
當我們發(fā)現(xiàn)對方出現(xiàn)這類情況時,只要是無關大局,就不必對此大加張揚,故意搞得人人皆知,使本來已被忽視了的小過失,一下變得顯眼起來。

“您的作品我非常喜歡,每一本著作我都買來收藏,受益匪淺。今天能在這里見識您的風采,真是感覺很榮幸!”
靈活巧妙的變化語調(diào),能為你的語言錦上添花。在表示疑問的時候,可以稍微提高句尾的聲音;要重點強調(diào)的時候,聲音的起伏可以更大些;表現(xiàn)強烈的感情時,可以把調(diào)子降低或逐漸提高。
例如:繁多的數(shù)字可以清楚地羅列出來,使大家一目了然。在演講前要注意做好準備工作,如熟練操作,儀器是否都能正常工作。免得到時手忙腳亂,錯漏百出。
公共汽車上人多,一個年輕小伙子不小心踩到了一位老大爺?shù)哪_。小伙子趕忙說:“我沒注意,對不起。”老大爺脾氣不好,張口就說:“這么大一小伙子,眼神不好啊,欺負我這么大歲數(shù)的人干嗎?”
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項日常功課。
不管你準備得如何,在一般情況下,說話的時候都可能會有不自信的感覺襲來。