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為什么有人際溝通的煩惱?
心態重塑 A、 欣喜再現,掌握敘述成功事的結構,認識自身蘊藏的潛力,增強表達的風采 B、 情感重現,挖掘內心深處的感動,培養感恩的心態,增強表達中的親和力、感染力。
2.交流
在其中一本叫做《自由的信念》的書中,他提到了他當眾說話的情形。
當人們在傾聽你說話的內容的時候,不單會注意你的語調、語速,還會關注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出:“信息總效果:7%的文字+38%的聲音+55%的面部表情。”可見,面部表情對信息傳遞效果的影響很大。
我們僅僅在使用我們體力和智力的一小部分。
我把這種壓縮方法叫做:留骨縮肉。就是原來半天內容的骨架一點不壓縮,分論點一個不少;為了節省時間,把說明每個觀點的事例,也就是“肉”,壓縮掉了。

最優秀的口才家并不一定是口若懸河的人,而是善于表達真誠的人。與人交談時,當你用得體的話語表達出真誠的情感時,你就贏得了對方的信任和好感,能順利地打開他們的心門,從而建立起人與人之間的信賴關系,讓交談更加順暢。
降調的特點和升調相反,降調時聲音先高后低,聲調逐漸降低,句末音節短而低。降調是日常交際中運用最廣泛的一種語調變化,它多用于情緒平穩的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。
寫日記:寫日記是最好的自我溝通的方法,每天寫上一千來字,既整理自己的思路,反省當日之進步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學會遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
任何成功的說話高手都是從這一步走過來的。
不要說“務必?……?”,而要說“請您......?”?<BR>當所有工作伙伴的壓力已經很大時,你又對大家說:“你們務必再設想下......”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,反而會給別人壓力,使他們產生逆反心理。但如果反過來呢,誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢,所以最好這樣說:“請你設想下……”
修車技術,于是試探著問:“你在部隊待過吧?”“嗯,待了六七年。”“噢,算來咱倆還應算是戰友呢。你當兵時的部隊在哪里……”于是這一對陌生人就攀談了起來,后來他們還成了朋友。
4.不妨采取“目中無人”的方法
很多人對說話可能產生的結果的不確定性感到擔心,因此不愿意開口。
因為準備充分,臨場發揮自如,受眾反饋良好,就更有信心進入下次或下場的當眾講話。如果因為準備不充分,臨場緊張忘詞或者胡謅一氣,受眾反饋很差,嚴重打擊初講者的信心,甚至留下心理陰影,影響久遠。
一次成功的講話最終要通過“聲音”的形式表達出來。調查顯示,聲音要素在講話中對聽眾的影響力占38%。語速太快或太慢,聲調激昂或低沉,對講話是否成功有著極其重要的影響。很多人的講話不能吸引人,就敗在聲音技巧掌握不好上。
所謂的不熟,都是因為懶。積極心理學的Tal,如此成功,但他說他是個一上臺就緊張的人,他只是課前做了充分的準備,讓自己對要講的內容爛熟于心。
如何在初次交談中展現你的人格魅力呢?