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公司基本資料信息
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就是在講話過程中,不把本意直接說出來,而是故意說些與本意相關(guān)或相似的事物,來烘托本來要說的意思,使本來也許十分困難的交往變得順利起來。
2.沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),不要人云亦云
在這節(jié)課程當(dāng)中我們將系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練:登臺步伐、走姿、上臺、開臺、臺中、下臺、移動步伐;舞臺站姿、頭部、上身、下身、腳步等細(xì)節(jié)訓(xùn)練;強(qiáng)化訓(xùn)練與聽眾進(jìn)行目光交流的七個方式,讓你看起來自信、從容,進(jìn)而練就一雙威嚴(yán)而又富有親和力的目光;表情、手勢、聲音綜合訓(xùn)練;
不要說“幾點(diǎn)左右”,而要說“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?

避免不必要的爭論
這個故事告訴我們,講話長篇大論、冗長繁復(fù),會讓人生厭。說話還是短一點(diǎn)好,簡練一些好。
體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑,在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。
信念追求:信念是在“人們在價(jià)值觀的探索”中摸索出來的定理,既然是定理那也說明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過荊棘、踏過沙漠卻不感路途上的寂寞。
我聽了好心疼,其實(shí)我可以讓她再堅(jiān)持堅(jiān)持,但還是讓她放棄了,為此學(xué)校的校長給我打了好幾次電話。我想,有些壓力還是等她大了再去面對和承受吧。四個要點(diǎn)讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性,還會讓你的思維變的更靈活微妙!總之;在這里!你學(xué)到的不僅僅只有一門本領(lǐng);更多的是成就你以后事業(yè)的地基!
試試看,在每次緊張的時候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。
沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性,在公司內(nèi),任何時間、地點(diǎn),任何員工都有機(jī)會發(fā)言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通,提出自己的建議和關(guān)心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
首先,不要讓發(fā)出的聲音尖得刺耳,雖然每個人的音色、音質(zhì)不同,有的高亢,有的低沉,有的單純,有的渾厚。但是,說話時,要善于控制自己的態(tài)度,盡量避免刺耳的聲音。
巧妙地運(yùn)用修辭不僅可以使語言更加生動、形象,同時,有助于表達(dá)感情。靈活運(yùn)用修辭是不可或缺的口才基本功之一。
口才的培養(yǎng),即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng),也是團(tuán)隊(duì)精神、合作精神的培養(yǎng)。──(美)戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談,將使你的前途不可限量。” ──(美)戴爾 卡耐基
在與人交往時,要想說話讓人家愛聽,喜歡聽,就要注意控制好自己說話的節(jié)奏。說話的節(jié)奏是指說話時不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數(shù)人根本不考慮說話的節(jié)奏。而說話時不斷改變節(jié)奏,可以讓我們的語言更加生動。
我觀察很多演講者的做法是:“因?yàn)闀r間的關(guān)系,我就不展開講了,只把我的幾個觀點(diǎn)給大家介紹一下。”
5.攀親認(rèn)友式
曾經(jīng)有一個男孩,他的脾氣很壞,常常向別人發(fā)火。這個小男孩的父親就給了他一袋釘子,并且告訴他,每當(dāng)他發(fā)脾氣的時候,就釘一根釘子在后院的籬笆上。第一天,男孩在籬笆上釘了5顆釘子。第二天,釘了3顆,每天釘釘子的數(shù)目越來越少。漸漸地,男孩再也不亂發(fā)脾氣了。他父親就告訴他,每當(dāng)他能控制自己的脾氣的時候,就去拔一根釘子。有一天,籬笆上的釘子被男孩全部拔完了。他父親帶他來到籬笆邊,告訴他說,釘子全部拔完了,但是,籬笆上的疤痕卻永遠(yuǎn)不會消失。你生氣的時候說的話就像這些釘子一樣,在人心里永遠(yuǎn)留有疤痕。