如果才疏學淺、孤陋寡聞，在與人交談時，難免會出丑，鬧出笑話。

說服心理學；說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先，你要有好的心理狀態。心態好表現在：你形象如何，目標的準確性，專業知識鞏固，精神狀態等方面；形象：正襟危坐、談吐得體；知識：專業知識技巧成熟；目標：自身明確和目標客戶明 確；精神：精力旺盛、自信滿滿；

所以，學校里老師們都講課不緊張，是因為他無論多緊張他都得講，而且從上師范就天天講，實習經常講，上班后成為日常生活，慢慢就不緊張了。有的老師講課受歡迎，有的老師講課學生不愛聽，起碼緊張這個問題經過一段時間都能克服。

處世就是指處理人情世故，參加社會活動，與人交往。任何一個社會人，都與社會有千絲萬縷的聯系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應酬的起碼知識。如果不懂得這些知識，在交際的過程中往往會造成不良后果。

1、表達能力不過關，心理素質不過關；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規范；
3、面試流程不熟悉，導致驚慌失措而失分。

談話時，一方面，要注意準確、貼切地用自己的面部語言藝術；另一方面，也要善于察言觀色，積極把握對方的情緒和心理。

乙：“昨天我在家待著了，看了一部非常棒的電影？菖？菖，推薦你有空看一下。”

俚語可以讓演講生動活潑，也可以使演講陳舊過時。如果不太熟悉最新的俚語，會讓演講者本身顯得與時代脫節。慎用俚語，如果使用一個效果不錯又形象生動的俚語來表達你想表達的內容，效果會好很多。但要注意千萬不要使用帶種族色彩的俚語。

因人而異，到什么山頭唱什么歌 你在作當眾講話的時候，通常面對的是廣大的聽眾，人員構成比較復雜，所以你要針對不同的對象和不同的情況，采取不同的對策，因人而異，區別對待。

真誠的問候給人一種親切、友善的感覺。問候是生活中不可或缺的因素，好的問候能快速拉近陌生人之間的距離。一句問候語往往包含了三種含義：我把尊重送給你；我把親切送給你；我十分珍惜我們之間的友誼。

還有一個方法，就是身體站直，看著聽眾的眼睛，然后信心十足地演講，就好像你是所有人的債主，他們在下面只不過是請求你寬限還債的時間。

演講時、作報告時、當眾發言時……面對眾人的目光，講話者難免會感到緊張、怯場。就像那句歌詞一樣“如今站在臺上，也難免心慌”。即使是世界第一流的演說家也在所難免。

真誠的微笑可以消除溝通中的障礙，讓對方更加樂于和你交談。微笑是口才的附加值，恰當地運用它，能使你的口才更加完美。

負責通用汽車公司卡耐基培訓的老師R·弗萊德·康奈德，也在這本雜志中寫道：“我們會興致勃勃地在通用汽車公司內部開設演講課程，其最主要的原因是我們意識到，每一個管理者都一定要具備清晰、準確、有效表達自己的素質。

終于，蕭伯納成了一名世界級的演說家。

己所不欲，勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態度，多說些贊人、勵人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？

梁王說：“不打比喻是不行的。”