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在家庭教育中,很多父母會犯不尊重孩子的錯誤。他們在和孩子談話時,常常擺出一副唯我獨尊的態度,認為孩子的話是微不足道、全不可信的,甚至從來不給他們說話的權利,這樣的做法是不對的。孩子是需要尊重的,被尊重是孩子的一種權利,否則你們的溝通將難以達到完美的效果。
1.關照式收尾
提高清晰有條理表達自己的能力,能將自己的想法清晰有條理地表達出來;正向處理憂慮和壓力的能力,能樂觀面對生活、工作中的問題,主動解決問題;積極正向的心態,學會關注別人的長處,從積極的角度看待人和事;
要掌握開場語言,有效介紹他人并取得人家的信任,表達條理清晰,語言通俗易懂,讓人聽起來不費勁!即興發揮,揮灑自如:即席發言要有一定的應變能力,如果你說話不靈活、反映慢,想象力不夠豐富的話,你就沒辦法即興發言,同時你也會錯過很多機會!
海倫沒有讓自己失望,經過刻苦努力地學習,海倫突破了識字關、語言關、寫作關,先后學會了英、法、德、拉丁、希臘5種語言,出版了14部著作,受到社會各界的贊揚與褒獎。
如果不能從對方的外在看出什么“蛛絲馬跡”,不妨直接以話試探。陌生人在一起時,要想打破沉默的局面,開口講話最為重要。可以主動詢問對方的籍貫、工作、興趣愛好。
“沒想到蘭花的種類還是世界之最呢!”

最后,還要掌握必要的文化知識。
“人非圣賢,孰能無過”。平常生活中,與人交往時,誰都難免說錯話、做錯事。這不僅會得罪人,有時還會傷害別人的心靈,甚至給別人造成經濟上的巨大損失。這時,要做的事情就是坦白地承認錯誤。若是能及時認識到自己的錯誤,誠懇地向別人道歉,并主動承擔責任,一般情況下,會平息事態,并且總是能得到別人原諒的。正像孫子所說:“過也,人皆見之;更也,人皆仰之。”
其實,人們在評價一個人的時候,以成敗論英雄是最常見的標準,他們不會在乎你在路上摔了多少跤,而是看你最后是不是登上了山頂。
托爾斯泰說過:“人的智慧越是深奧,其表達想法的語言就越簡單。”其實真正打動人心的語言往往不是長篇大論,而是那些簡潔有力的話語。
講故事法:我們的口才培訓,要求學員能夠講100個以上的故事,不同時候要能夠講不同的故事,而且現場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時還要講得動聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了。
3.雙關
當你通過展現性格贏取到他人的信任時,更應當用專業的內容鞏固這份信任,不然之前的自嘲與示弱就都會變成減分項,最后會給別人留下“既沒技巧又沒內容”的糟糕印象。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!
先提一些“投石”式的問題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車啊?”這就有了和對方“共鳴”的機會。
比如一次在醫院的分享,肯定很緊張啊,比我上大小手術臺要害怕多了。
為你打造最適合你的完美形象,散發獨屬于你的個性魅力,讓你舉手投足間體現著禮儀文化的點點滴滴,我們相信:每一個人,都可以鶴立雞群!
(小貼士:如何練習腹式呼吸?平躺在床上的時候,放一本字典在肚子上,呼吸的時候,字典上下移動,說明你在用腹部呼吸。如果沒有動靜,則是胸式呼吸)
人生閱歷和社會經驗是口語表達的重要基礎,一個久經沙場的將軍說起打仗必滔滔不絕;一位經驗豐富的記者,談到采訪定會真實可信,生動感人;一個游歷四方,走遍大江南北的旅游愛好者,談起各地的風土人情,定會口若懸河。