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面對(duì)攪場(chǎng),巧妙應(yīng)對(duì)
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時(shí)候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰穿著綠色的衣服。或者其他任何的事物,比如觀察誰戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個(gè)要關(guān)注的點(diǎn)的時(shí)候,你既能利用停頓的力量,也不會(huì)因此而產(chǎn)生緊張感。
有這樣一句話:“當(dāng)兩個(gè)人總是意見相同的時(shí)候,其中一個(gè)人就不需要了。”確實(shí)如此,由于人們的成長(zhǎng)環(huán)境不同、閱歷不同、學(xué)識(shí)不同,在對(duì)待同一個(gè)問題時(shí),就會(huì)出現(xiàn)意見相左、觀點(diǎn)不一的情況。當(dāng)意見不一致時(shí),有些人往往喜歡固執(zhí)己見、堅(jiān)持自我;有些人喜歡爭(zhēng)論到底,非要辨出誰是誰非。這樣只能產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)論,導(dǎo)致矛盾擴(kuò)大化。
3.坦率道歉法。“我對(duì)剛才說的話深表歉意。”

有一些能言善辯的人,為了顯示自己的口才有多么了得,在和他人交談時(shí),他們常常尖酸刻薄、咄咄逼人,帶有挑釁意味。這些人不懂人際關(guān)系的維護(hù),目中無人,爭(zhēng)強(qiáng)好勝。卡耐基對(duì)此說:“你可能贏了辯論,可是你卻輸了人緣。”任何咄咄逼人的話語都是帶有攻擊性的,會(huì)讓對(duì)方感覺不舒服,阻擋了正常的開放式的交流,并且引發(fā)不必要的爭(zhēng)吵。
交談完之后,可以根據(jù)交談目的,向?qū)Ψ秸髑笠庖姟⒁蟆⒅腋妗裾]等等。
這時(shí),馬達(dá)只有不停地運(yùn)轉(zhuǎn),才能保證冰箱里的冷度,但是這會(huì)減少你的冰箱的使用壽命。
1.要選擇眾人關(guān)心的事件為話題
當(dāng)一個(gè)人就某個(gè)話題表述自己的看法的時(shí)候,往往總是首先在他已有的人生閱歷的材料儲(chǔ)備中去尋找和發(fā)現(xiàn)可供選用的內(nèi)容,把它編入話題。自己親身經(jīng)歷過的事情,往往感受最真切、具體、詳實(shí),表述的時(shí)候也最生動(dòng)、最形象、最動(dòng)人。
我一直算一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)還不錯(cuò)的孩子,但不是最好的,所以各種上臺(tái)的事情,基本跟我無關(guān)。
觀點(diǎn)表達(dá):口才的另一個(gè)作用是觀點(diǎn)表達(dá)。世界上沒有兩片相同的樹葉,更沒有兩個(gè)相同的人。對(duì)于同一件事同一個(gè)問題,不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧,總會(huì)有自己的一些想法。
因此,他下決心將這個(gè)缺點(diǎn)改掉,使自己徹底從怯懦中走出來。
永遠(yuǎn)記住一句話,準(zhǔn)備永遠(yuǎn)不會(huì)過多!
要談得投機(jī),談得其樂融融,雙方就要有一個(gè)共同感興趣的話題,要能夠引起雙方的“共鳴”。只有雙方有了“共鳴”,才能夠溝通得深入、愉快。
將內(nèi)心世界徹底敞開,解讀人生身心現(xiàn)狀,剖析自我,改變自我,超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性,生發(fā)智慧,跳出頭腦設(shè)置的問題陷阱,輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。
其次,要掌握一定的世事知識(shí)。
雨過天晴是艷陽天,這說明今天在座的所有客人都將迎來更加燦爛的明天,我提議,為了創(chuàng)造和迎接雨過天晴的明天,大家干杯!”話音一落,整個(gè)餐廳的氣氛發(fā)生了180度的大轉(zhuǎn)彎。沉悶的婚禮場(chǎng)面,一下子活躍起來。
其實(shí),在社交中誰都可能不小心弄出點(diǎn)小失誤,比如念了錯(cuò)別字,講了外行話,記錯(cuò)了對(duì)方的姓名職務(wù),禮節(jié)有些失當(dāng),等等。