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摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星,一次她到美國演出時,有位觀眾請求她用波蘭語講臺詞。于是她站起來,開始用流暢的波蘭語念臺詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語,不了解臺詞的意思,但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。
美國密歇根大學心理學教授詹姆士說:“面帶微笑的人通常對處理事務,教導學生或者銷售行為,都顯得更有效,也更能培育快樂的孩子。笑容比皺眉頭所傳達的信息要多得多。”所以說,學會微笑可以讓彼此之間的溝通更順暢。
李鴻章說的這些話在中國無可厚非,可是卻不符合美國人的習俗,所以造成了誤會。
講話者在大多數情況下,說的話都應當是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。
“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。許多時候,在不經之間,你也許能遇上讓你怦然心跳的異性。這時,不要因為你羞于開口或者支支吾吾而就此錯過一段好姻緣。只要你克服恐懼的心理,并且掌握一些交談技巧,也許就能開展一段美好的感情。
在簡短的幾句話、幾十個字中,流淌出含義廣闊、內容豐富的肺腑之言:中國人的風貌,中華民族的精神和尊嚴,祖國人民的期待,以及這場球的關鍵意義,姑娘們自身利害得失,等等,袁偉民的這幾句話言簡意賅,成效立竿見影,可見長話短說的神奇力量。
說話的節奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機關槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節奏。如果不懂得如何控制節奏,不僅不能發揮口才的魅力,還會導致溝通障礙。
口才并非是死記硬背的結果?有些人為了擁有好的口才,不惜死記硬背。盡管這個辦法確實能提高口才,但不加以理解,不能活學活用,對口才的提升也是無濟于事的。
一定要記住對方的名字
要想有好口才,多加強生活積累顯然也很重要。用心去觀察生活中的人和事,感受生活的脈搏,去體味生活的酸甜苦辣,用眼睛欣賞生活的五顏六色,用耳朵聆聽生活的聲音。
刻意強化訓練
從起點來說,很多內向的人之所以一輩子都解決不了說話這個問題,就是因為他們對自己的內向性格如臨大敵、太過緊張。

就在他們吵得不可開交時,一位日本老人走到那群年輕人面前,用很嚴厲的語氣訓斥了幾句。沒想到那幾句簡單的訓斥相當有效,那些年輕人立刻就安靜了。
如果要求證對方是否聽懂你的意思,最簡便的方式就是問一問:“你懂我的意思嗎?”然后聽聽對方口中說出來的是否是你的本意。
曾經有一次,魯迅在家中宴客,兒子海嬰同席。在吃魚圓時,客人均說新鮮可口,唯海嬰說:“媽媽,魚圓是酸的!”以為孩子胡說亂鬧的媽媽便責備了幾句,孩子老大不高興。魯迅聽后,便把海嬰咬過的那只魚圓嘗了嘗,果然不怎么新鮮,便頗有感慨地說:“孩子說不新鮮,我們不加以查看,就抹殺是不對的,看來我們也得尊重孩子說的話啊!”
☆學會精彩的自我介紹,并且能在自我介紹當中展示自己的優勢。
☆熟悉面談流程,明確面談形式,讓考生做到心中有數。
☆提升語言表達能力、掌握表達方法。讓表達更清晰,更到位。