人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究,從人性需求七大特征:“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求,最終掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主動權;
例如,一位剛剛搬到新社區的青年人向居民委員會的主任提意見,抱怨這兒摩托車保管站的服務態度太差勁。
1.暫退一步,換位思考
對著鏡子訓練:建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓練,訓練自己的眼神,訓練自己的表情,訓練自己的肢體語言,這樣效果更好。

對不熟悉它們的人來說,運用這些詞匯的時候,他們可能并不知道你說的究竟是什么意思。
上臺前你練了三遍和三十遍最后呈現的效果是完全不同的,練習的量直接決定了你的熟練度,熟練度越高,你卡殼或忘詞的可能性越低。
強大的覺知力,安住當下的能力,和自然合一的能力,與自己和諧相處的能力,關系和諧幸福的執能力,堅持力和行動力,身心健康的能力,鮮活自在的生命力,以及自由、富足、智慧、慈悲、愛……
具體說來,穿著打扮既要自然得體、協調大方,又要遵守某種約定俗成的規范或原則。
這是你很容易就能做到的。
2.沒有調查就沒有發言權,不要人云亦云
引經據典是發言時經常使用的手段,因為這能讓你的言論變得精練、睿智、易于記憶。
許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發言而出丑的例子,當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態度的時候,你就會產生這種緊張感。
演講口才的好與壞不僅與詞藻有關,還與情感、立場、親和力等很多因素有關。例如:站在對方的立場上,動之以情,曉之以理,說出對方的心聲,讓對方感覺你是一個很具親和力的人并從內心接受你,這也是好的口才。
專題模仿。幾個好朋友在一起,請一個人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚模仿最成功的一位。這個方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學。
3.把握時代脈搏
俗話說:“饒人不是癡漢。”當雙方之間有了矛盾,已經發生爭執的情況下,占理得勢的一方應當有“得饒人處且饒人”的風范,不要把對方逼到絕路上,那樣只能激化矛盾,甚至給雙方的關系畫上終止符?!梆埲恕币惨v究語言藝術,要力求維護雙方的面子和尊嚴,要選擇恰當的語言方式和內容。學會利用幽默、巧搭臺階、誠懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。
某商場舉行開業儀式,邀請了市內各方面的人士參加??偨浝碇徽f了兩句話:“女士們,先生們:熱忱歡迎各位光臨!現在我宣布:?菖?菖商場正式開業!”
說服同事幫忙說話技巧:這個報告沒有你不行啦!
此外,堅定、自信的目光也能在講話中為講話者加分。講話時,目光要與聽眾有所接觸,也就是目光要落到聽眾身上并適停留。要做到目光堅定、自信,有必要在平時多做訓練,譬如和別人說話時眼睛要看著對方說話。

