人的聲音是個性的表達，是一種內在的剖白。因此，聲音能透露出畏懼、猶豫、冷漠，也可以透露出喜悅、果斷、熱情。希臘哲學家蘇格拉底說：“請開口說話，我才能看清你。”這正是“言為心聲”，語言可以表露一個人的心理。

積累知識，多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語成語詞典》，有空就翻翻，不認識的字多看看，認識的字也再看細些，你會發現中國的文字博大精深，堅持下去，你的詞匯量會越來越多，你的口才自然越來越棒！

怯場是一種心理障礙，說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫，或者對自己不自信，而畏首畏尾、誠惶誠恐。

簡潔的語言是打動和吸引聽眾的重要條件。所以，人們在談話時應遵循簡潔明了的說話原則，甚至要“惜字如金”。

“您的項鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯啊！能向您‘取經’嗎？”

表達復雜的情緒或隱晦的感情時，人們往往用曲調。曲調顧名思義就是句調不斷由高轉低，自低升高，或由低轉高，再降低。運用曲調可以充分表達語義雙關、言外有意、幽默含蓄、諷刺嘲笑、夸張等情景。

3．興趣、愛好、性格、素質差異大。

再次，注意控制說話的音量。與音調一樣，我們每個人說話的聲音大小也有其范圍，聲音過大，會讓人感覺你是一個無禮的人、魯莽的人。聲音過小，往往會影響交流。應該找到一種大小最為合適的聲音來和別人交談。

惠子沒有直接拒絕梁王，而是回答說：“假若有個人不知道‘彈’為何物，您告訴他‘彈就是彈’，他能明白嗎？”

俚語的使用

不是我們的測驗準確，而是這5個孩子的心意正確，再加上父母、師長、社會大眾給予他們的協助，使得他們成為真正的天才。” 這個測驗告訴我們，其實沒有真正的天才，一切取決于自己的內心，如果有人說你是一位天才，或許你就對自己的期望與要求會更高，會為自己定下一個偉大的目標，你會因為自己是個天才而有了成功的信仰，從而想擁有不同的人生，有了這些心理做鋪墊，相信你就一定會有非凡的成就。

僅僅注意到笑的作用是不夠的，還應當做到兩點：真誠的微笑；把握好笑的時機和方式。

4、針對不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
5、通過學習和演練，提升學員口才表達的熱情、自信和實戰能力；
6、達成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報的流暢性；

眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果說過：“眼睛是靈魂的窗戶，是人們認識世界的窗戶。”心理學家蘇贊也說：“眼睛能夠暴露一個人心中最大的秘密。不管他在說什么，他的眼睛都會告訴你他正在想什么。”在說話的過程中，人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此，口才高手們常常能夠巧妙運用眼神去表達千變萬化的思想感情，用眼神和聽者交流，來調節現場的氣氛。

關心、體諒、坦率、熱情，是打破冷場的最有力“武器”。只要以這樣的態度去努力，“堅冰”可以融化，僵局不難打破。