
許多害怕說話的人都會記得一兩件公開發言而出丑的例子,當別人對你的語言能力或者是行為舉止表現否定態度的時候,你就會產生這種緊張感。
他徒步從他的家鄉尼亞薩蘭的村莊出發,穿過東非荒原到達開羅,在那兒他可以乘船抵達美國。
用突發事件來演練你因心理懼怕緊張,特別是遇突發事件時慌張、敘述不清的情況,使你從實戰演練中掌握克服緊張情緒的方法,運用五何公式,表達簡潔有效,徹底根治緊張心理。
哈佛大學的著名教授威廉·詹姆斯說過:“我們只是半醒著。
恰到好處的提問就像一把鑰匙,能打開對方的語言閘門,引出源源不斷的談資,并且從中找到最佳的聊天話題,對聊天的作用非常大。
顧客需求分析、解決:和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求!
用neads模式!
N:把握好時間
E:揣摩客戶的滿足點
A:改進當初的對他的猜測,得出答案
D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者
S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身!
很多人講初學者要寫逐字稿,這個我認同,但是要背逐字稿我反對。因為臨場緊張,背誦的逐字稿會突然忘掉一段兩段,整體的組織架構就會缺少,影響效果。而且如果逐字稿內容多,很難全部背下來。
初學者正確的準備工作是:寫逐字稿,背誦關鍵點,然后不斷模擬演練。
在這節課我們會教大家一套科學有效的演講發聲訓練秘笈,包括如何運用氣息、共鳴等科學發聲技巧,讓你的聲音更有感染力、更有影響力、更有穿透力、更有吸引力,甚至連續演講3天3夜嗓子也不會啞掉。
1.立刻向對方介紹一個人、一件事或一樣東西,以轉移注意力,激發他們重新開口的興致。
而在雙向交流中,任何一方都不要滔滔不絕地包場,而是要積極互動,給對方充分的發言時間和機會。
其次還要中肯實在,不要講空話、套話。沒有意義的長篇大論只能浪費時間,折磨聽眾。

在和陌生人交往的過程中,記住對方的名字很重要。只要能夠記牢對方的姓名,可以快速拉近彼此的距離,使對方對你產生良好印象。
僅僅注意到笑的作用是不夠的,還應當做到兩點:真誠的微笑;把握好笑的時機和方式。
諸葛亮恰當地引用一首詞賦就順利完成任務,著實令人贊嘆。如果諸葛亮平時從未讀過《銅雀臺賦》,又怎么能與周瑜交談時用得上呢?
丟面子本來就是一件正常的事,是走向成功必須付出的代價,是掙面子的開始。所以,當眾講話前,就要做好心理準備,要發自內心地接受自己也會有沒面子的時候。
先來練習怎樣呼吸。
當別人指出你的錯誤和不足的時候,你要虛心接受,積極改正錯誤;當別人的意見和你不一致時,也要耐心傾聽。不同意別人的觀點時,不妨一笑而過。
熱愛丟臉不容易做到,因為當眾出丑畢竟不是什么好事,誰也不愿意丟臉。但是你要允許自己丟臉,能接受自己丟臉。丟臉之后,才能增長經驗,才能更加成熟,丟臉之后才能長臉。
怎么辦,有沒有辦法克服恐懼?





