3．坦率道歉法。“我對剛才說的話深表歉意。”

最好的做法是，用最通俗的語言表達你的觀點，而不是想當然地去表達你的想法。

在日常交往中，常常會遇到一些不宜正面回答的問題。這時不妨使用雙關巧妙應對，既能讓對方心領神會，又給對方留面子。

除了要注重姿勢、體態外，還要注重穿著打扮。在初次交往中，講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個人的穿著打扮，可以看出一個人的審美水平、文化修養以及綜合素質。大方得體的儀表可以展示自己的個性魅力。

建立信任這里需要先明晰一個思路：外向的人演講，是先讓別人喜歡自己講的話，再讓別人喜歡自己；內向的人演講，是先讓別人信任我們，然后才是順帶著也喜歡我們講的話。

現在每逢節假日，路演比較流行，那一有機會你就上臺去參與，不要管那么多，你只是在鍛煉自己而已！放下自己，放下一切時，你發現學習口才就這么簡單！

與人交談時，如果話題處理得不好，就會導致四目相對，局促無言。而如果能找到彼此的共鳴點，找到雙方都感興趣的話題，就能順利地打開話匣子，暢所欲言。

有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。

有的人說話不分對象，心里想什么就說什么，可是說者無心，聽者有意，你在不知不覺中就會得罪了許多人，給自己制造很多不必要的麻煩，甚至還會造成一些無法挽回的損失。

這些人就是世界級的演說家（world-class speaker）Simon Sinek口中的索取者。Simon Sinek進一步解釋（elaborates）道：相比動物，人是高度社會化的，即使隔著舞臺的距離，我們還是能很容易就辨別出，你是一個給予者還是索取者。相比索取者，人們更愿意相信那些能給他們帶來價值，教給他們一些新知識、激發他們靈感的給予者。”

善于營造氣氛的口才高手通常會采用提問的方式開場，因為他們都清楚聽眾更喜歡這種參與式的講話。精彩的問題不但可以吸引聽眾，還可以緩解自己的壓力。

口才，不完全是技巧的運用，而是領導者必備的顯能；
口才，不是耍嘴皮子的功夫，而是領導者投射的心靈；
口才，不僅僅是唇舌的運動，而是領導者智能的反映；

反問是表達激烈情緒的一種方式，雖然是問句，但是并不需要聽眾來回答，因為答案就在問句的反面，并且意思明確、堅定。在熱情奔放、情緒激昂的場合常常使用反問。

需要注意的是，在暴露自己的缺點時，不要毫無保留地將所有的缺點都暴露出來，也不要故意表現出一副滑稽可笑的樣子。也不要犯常識性的錯誤，否則會適得其反，反而使人認為你是一個毫無可取之人，因而也就不會有和你繼續交談的興趣了。暴露缺點時，要注意其中的技巧，就是要恰當地暴露一兩個無足輕重的小缺點就可以了，例如不小心把筆拿反了，或者領帶沒有打好。這樣的缺點瑕不掩瑜，不會影響你的形象，還會增加你的親切感。

所以，從大主題落腳到小細節，對內向的人是非常有幫助的。

8．引用權威言論

升調的特點是前低后高，整個句子的后半句聲調明顯升高，句末音節比較高亢。當人們在提出問題、感情激動、情緒亢奮、發號施令、宣傳鼓動等情況下會用升調。

生動活潑的語言更吸引人

為你打造最適合你的完美形象，散發獨屬于你的個性魅力，讓你舉手投足間體現著禮儀文化的點點滴滴，我們相信：每一個人，都可以鶴立雞群！

用智慧開出最絢麗生命之花，收獲人生更豐盛圓滿的果實。