
課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來(lái)主導(dǎo),不然就沒(méi)有邏輯性,這樣你就沒(méi)說(shuō)服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來(lái)支持,不然很亂很雜,這樣你就沒(méi)有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來(lái)支撐,失去要素等于失去了靈魂!
與后輩談話應(yīng)沉著、穩(wěn)重。這是因?yàn)楹筝叺乃枷腚m然超前,但就某些方面的知識(shí)來(lái)說(shuō)他們還遠(yuǎn)不及自己,因此,你無(wú)須降低身份。另外,與后輩談一些他們很感興趣的事物,讓他們相信你是從他們的立場(chǎng)來(lái)看待事物的,讓他們明白你也有與他們一樣的觀念,這樣談話就能很順利地進(jìn)行下去了。
在某種程度上,沒(méi)有什么比自信更能夠?qū)⒁粋€(gè)人引向成功的。
那么,“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來(lái)呢?表達(dá)謝意可以通過(guò)很多種方式。
你的選擇,將決定你的未來(lái)!
其實(shí),每個(gè)人都一樣,如果多注意回避他人忌諱的東西,就能省去許多不必要的麻煩,那么什么該說(shuō),什么又不該說(shuō)呢?凡是弱點(diǎn)、缺點(diǎn)、污點(diǎn),一切不如意之處都可能成為別人的忌諱之處。
尊重是最有力的征服
鄭板橋有詩(shī)云:“削繁去冗留清瘦。”當(dāng)今的語(yǔ)言大師認(rèn)為言不在多,達(dá)意則靈。可見(jiàn),簡(jiǎn)潔是說(shuō)話的最高境界。
先提一些“投石”式的問(wèn)題,在略有了解后,再有目的地交談,便能談得更為自如。如在乘火車時(shí)見(jiàn)到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問(wèn):“你老兄是哪里人呀?”“你是做什么工作的?”“在哪里下車啊?”這就有了和對(duì)方“共鳴”的機(jī)會(huì)。

如果你已經(jīng)有了充分的準(zhǔn)備,看到眾人依舊緊張,那只來(lái)自于你對(duì)自己注意力的失控,我們要相信,每個(gè)人是可以把控自己的注意力的,但這必須通過(guò)自己有意識(shí)地去控制,如果你對(duì)此毫無(wú)意識(shí),你的注意力就是失控狀態(tài),它會(huì)不自覺(jué)地轉(zhuǎn)移到錯(cuò)誤的方向。
這種收尾方式不僅具有較強(qiáng)的禮節(jié)性,還具有極大的鼓動(dòng)力。
刻意強(qiáng)化訓(xùn)練
負(fù)責(zé)通用汽車公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫道:“我們會(huì)興致勃勃地在通用汽車公司內(nèi)部開(kāi)設(shè)演講課程,其最主要的原因是我們意識(shí)到,每一個(gè)管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達(dá)自己的素質(zhì)。
巧妙地運(yùn)用修辭不僅可以使語(yǔ)言更加生動(dòng)、形象,同時(shí),有助于表達(dá)感情。靈活運(yùn)用修辭是不可或缺的口才基本功之一。
辛迪·克勞馥說(shuō):“女人出門若忘了化妝,最好的補(bǔ)救方法就是亮出你的微笑。”微笑可以為你增添光彩,讓你更具魅力。
已經(jīng)晚上十點(diǎn)多了,小李還在小文家聊天不走,小文說(shuō):“今天忙了一天也比較累了,明天時(shí)間比較充足,可以好好陪你談?wù)劇!?/p>
對(duì)心境不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話。
常常聽(tīng)到夫妻倆之間的埋怨:“我們倆總合不到一塊兒。”這句最普通的埋怨話,可能被對(duì)方誤認(rèn)為是要“離婚”。

