不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)整”????當(dāng)你在和一個(gè)重要的客戶通電話時(shí)，你對(duì)他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會(huì)覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”?

成功的推銷員、演說家并非一開始就對(duì)說話習(xí)以為常、無所畏懼。

登臺(tái)魅力、瀟灑自如：這是基本功的第二課，也許你曾經(jīng)踏上過舞臺(tái)，演講過。但是上臺(tái)是否專業(yè)？鼓掌是否能帶動(dòng)現(xiàn)場氣氛？握麥方式是否標(biāo)準(zhǔn)？

一個(gè)人在社會(huì)上生存，從來都不是單一存在的，無論是工作還是生活都免不了與人打交道，說話是人與人之間交流最重要的手段。

即便經(jīng)過大量的準(zhǔn)備，真正上臺(tái)講話前，還是會(huì)有很多不可控因素。如若我們將恐懼當(dāng)作死敵一樣對(duì)待，結(jié)果是道高一尺，魔高一丈，你會(huì)越來越害怕。根據(jù)作用力和反作用力原理，你越壓制它，它越會(huì)張狂。

《治家格言》里說：“莫對(duì)失意人，而談得意事。”這是說，對(duì)一些人來說是最不得意的事，不愿意別人提起的事，有些人卻提了，這會(huì)加重對(duì)方的痛苦。比如，在老姑娘面前，不要提某某結(jié)婚的事；在不幸喪子的人面前，不要提某某喜得貴子之事。

3．雙關(guān)

尋找恰當(dāng)?shù)脑~是沒有絕對(duì)的法則的，但通常最簡單的詞、最具體、最能生動(dòng)地引起感官反應(yīng)的詞語是最佳選擇。盡量少用形容詞和各種限定詞，著重實(shí)意動(dòng)詞和名詞的使用。平時(shí)多查閱字典，一本好的分類詞典會(huì)對(duì)你有很大的幫助。

當(dāng)眾講話對(duì)人的心情、健康也會(huì)產(chǎn)生影響，美國醫(yī)藥學(xué)會(huì)前會(huì)長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個(gè)處方，他說這個(gè)處方里的藥“在藥房里抓不到，每個(gè)人得自己配，你要認(rèn)為自己不行，那就錯(cuò)了”。這個(gè)神奇的處方是：“盡量培養(yǎng)出一種能力，使別人能夠了解你的思想和感覺。學(xué)習(xí)在個(gè)人面前、團(tuán)體面前、大眾面前清晰地表達(dá)自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進(jìn)步的時(shí)候，你便會(huì)發(fā)現(xiàn)：你——真正的你，正在人們心目中塑造一種前所未有的印象，產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中，你還會(huì)得到另外的好處。學(xué)習(xí)公開講話，會(huì)增強(qiáng)你的自信心，你整個(gè)人的性格會(huì)越來越溫和，越來越美好，這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既漸入佳境，身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會(huì)里，不論男女，不論老少，都得當(dāng)眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處，而且我還知道它對(duì)健康極有助益。只要有機(jī)會(huì)，便對(duì)幾個(gè)人或很多人說說話，你會(huì)越說越好，你會(huì)感到神清氣爽，感到自己完整而渾圓，這是你從前感覺不到的。這是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥物能給你這樣的感覺。”

總之，膽子是練出來的，在任何場合，你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì)，試著與他人閑聊、寒暄，從中學(xué)習(xí)說話技巧，鍛煉自己的膽量，建立自信。

以上技巧常常被大家忽略，但真的要做到卻需要長期訓(xùn)練。建議大家在日常工作、生活中多加嘗試，在訓(xùn)練中將自己鍛煉成一個(gè)“會(huì)講話”的職場達(dá)人。

經(jīng)過種種磨難和痛苦，1950年10月，喬治終于用兩年的時(shí)間來到了美國，驕傲地跨進(jìn)了斯卡濟(jì)特峽谷學(xué)院的大門。

摩契斯卡夫人是波蘭的一位明星，一次她到美國演出時(shí)，有位觀眾請求她用波蘭語講臺(tái)詞。于是她站起來，開始用流暢的波蘭語念臺(tái)詞。觀眾們雖然聽不懂波蘭語，不了解臺(tái)詞的意思，但是他們卻覺得聽起來令人非常愉快。

1．要選擇眾人關(guān)心的事件為話題

大千先生以幽默的話語風(fēng)格達(dá)到了當(dāng)眾講話的目的——巧調(diào)氛圍，顯出大師技高一籌的說話水平。

中國戰(zhàn)國時(shí)代有蘇秦、張儀二人憑借其三寸不爛之舌游說各諸侯國、縱橫天下，三國時(shí)代又有諸葛亮舌戰(zhàn)江東群儒，聯(lián)吳抗曹；

馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師，他非常擅長利用多角度表情達(dá)意。在一次酒會(huì)上，他向記者說道：“美國國會(huì)中有些議員是狗婊子養(yǎng)的。”記者把這爆炸性的話語通過新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒，強(qiáng)烈要求馬克·吐溫道歉，否則他將面臨吃官司。過了幾天，《紐約時(shí)報(bào)》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事：“我考慮再三，覺得此話不當(dāng)，而且不符合事實(shí)，故特此登報(bào)聲明，把我的話修改如下：美國國會(huì)議員中有些議員不是狗婊子養(yǎng)的。”

和熟悉的家人、朋友之間交往時(shí)，人們可以隨性一些，自由一些。可是，與陌生人之間交談時(shí)，應(yīng)該注意一些規(guī)矩和分寸，這也是一個(gè)人良好素質(zhì)和修養(yǎng)的表現(xiàn)。

1．移植法。“這是某人的觀點(diǎn)，我認(rèn)為正確的說法應(yīng)該是……”