古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說過：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言。”寥寥數(shù)語，形象而深刻地說明了“聽”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽的好聽眾。

從話語形式上來說，說話一般要求語句完整、符合語法規(guī)范，但在特定場合，卻需要用組織結(jié)構(gòu)特殊的話語來傳遞信息。

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠主動更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個細(xì)節(jié)，你生活的點點滴滴決定你的氣質(zhì)。

《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時，更應(yīng)該做足扎實的準(zhǔn)備。

上初中的時候，有一次，老師跟他說：“學(xué)校組織演講比賽，我看你挺愛說的，你來參加吧。”“喲，演講怎么講？”“就像寫作文一樣，你寫篇稿子，上臺背出來就行了。”“那好吧。”竇文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了，回去開始寫演講稿，寫完了自己覺得挺不錯，就開始背。他自己發(fā)明了一個背誦竅門：記住每段的第一個字，以此作為提示。就這樣，竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會那天，竇文濤一上臺，看到臺下黑壓壓的一片，當(dāng)時就有些慌了。趕緊開始背吧，第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時麻煩了，這第一個字是什么呢？想不出來了，一緊張，整個腦袋空白。竇文濤站在臺上足足半分鐘，一句話也沒有說，他越來越害怕，最后突然感覺褲子濕了：“壞了，尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺。

酒宴祝詞,魔術(shù)公式:學(xué)習(xí)在酒宴場合中的發(fā)言，讓你在酒宴上不失大體、灑自如，還能學(xué)到平時很少接觸的公式——魔術(shù)公式；魔術(shù)公式有著增強(qiáng)你發(fā)言的說服效力，創(chuàng)造有效溝通；使你成為焦點、發(fā)耀眼光芒！

不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”????當(dāng)你在和一個重要的客戶通電話時，你對他說：“我在這周周末左右再給您打一次電話。”這就給人種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”?

修車技術(shù)，于是試探著問：“你在部隊待過吧？”“嗯，待了六七年。”“噢，算來咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時的部隊在哪里……”于是這一對陌生人就攀談了起來，后來他們還成了朋友。

大多數(shù)的業(yè)余演說者（amateur speakers）總用是用“嗯”、“啊”這樣的詞來開始自己的演講。但是這樣只會營造出一種緊張的氛圍（create a nervous atmosphere）。

讓你的聲音充滿魅力（1）

很多職業(yè)演講者都坦白地承認(rèn)，他們從來都沒有徹底消除過登臺說話的恐懼。

目的不明，無的放矢，不分場合，就難免東拉西扯，叫人不知所云，無所適從。

即興朗讀:平時空閑時，你可以隨便拿一張報紙，任意翻到一段，然后盡量一氣呵成的讀下去。而且，在朗讀過程中，能夠注意一下，上半句看稿子，下半句離開稿子看前面（假設(shè)前面有聽眾）。長期以往，你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多，快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。

在人生奮斗之路上，當(dāng)眾講話是一項不可或缺的能力，用好它可以出人頭地、左右逢源。當(dāng)眾說話的水平關(guān)系到個人價值的實現(xiàn)、事業(yè)的成功。“當(dāng)眾講話”甚至被列為一個人走向社會的必修之課。

人是感情動物，語言所負(fù)載的信息，除了理性信息外，還有感情信息。

不要忽視面部表情

由此可見，人生閱歷具有很強(qiáng)的感染力。所以，在尋找談資時，不妨多從自己的閱歷入手，講一些自己的旅途見聞、有趣經(jīng)歷、難忘的奇遇……

3．曲調(diào)

在公眾講話的時候，你的注意力可能就不自覺地去擔(dān)心自己的外形裝扮如何，女生會考慮自己漂不漂亮，去擔(dān)心自己能不能說好、去擔(dān)心自己會出的差錯或已出的差錯，甚至?xí)?dān)心觀眾們看著自己時在想什么。

◎◎針對自身不足進(jìn)行糾正性訓(xùn)練 如果的確存在一些不足，你可以進(jìn)行針對性的訓(xùn)練，克服這些困難和不足，從而樹立自信。