在一家石膏企業擔任外務員時，吉姆就已經知道一般人對自己名字的興趣，絕對勝于世上其他的文字。如果能把對方的名字當面叫出，對對方而言是一種尊重。相反的，如果把對方的名字忘了或記錯，后果就難以想像了。

正確認知臨場緊張 首先你得知道，登臺緊張是絕大多數人的正常心理反應，而不是能力不行，更不是某種“障礙癥”或“焦慮癥”。

在演講時，闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專列，車后安放一尊大炮，每到一站就鳴30響，并且還配上喧鬧的樂隊。道格拉斯口出狂言：“要讓林肯這個鄉下佬聞聞貴族的氣味。”

大千先生以幽默的話語風格達到了當眾講話的目的——巧調氛圍，顯出大師技高一籌的說話水平。

掌握這幾個原則，就可以避免無謂的爭吵，讓談話順利進行。

克服臨場緊張的實用妙招：準備的妙招，這主要是當眾講話前幾天下的功夫，準備是緩解臨場緊張的非常重要的一環。

說服同事幫忙說話技巧：這個報告沒有你不行啦！

有沒有一個詞語，一講出來就會立刻贏得別人的好感，可以化敵為友，撫平自私心理，可以提高自尊心？有，這個詞就是“謝謝”。一句“謝謝”，可以讓幫助你的人感到欣慰，也體現了你的禮貌。說聲“謝謝”，本是世界上最容易，也是最為可靠的辦法。然而，它卻常常被人輕視，或因太簡單而被忽略。我們常常聽到這種抱怨：“我并不介意做所有這些事，只要他每次能說聲‘謝謝’。”“我為她做了那么多，她連聲‘謝謝’都不會說。”“謝謝”這個詞語雖然簡單，但是它的背后卻包含著對別人的理解和尊重。

◎◎多變的視角 所謂視角，是指人們觀察事物的角度。

“你是？菖？菖大學室內設計專業畢業的？我也是，你是哪一屆的，應該是我師哥吧？”既然是校友，又是同一個專業，陌生感自然就減少了很多。

系統控制力沒有一場演講會順著你原來預想進行下去，中途總存在些小插曲；面對聽眾的疑問你要當場解決，面對聽眾的反對意見，要平息又要支持，面對其他突發意見時，你要趁著冷靜的面對，要不失大體！這種種情況都要你的系統控制力很強才行。

描述法可以說是比以上的幾種訓練法更進一步。這里沒有現成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習材料，而要求你自己去組織語言進行描述。所以描述法訓練的主要目的就在于訓練同學們的語言組織能力和語言的條理性。

第一個用花來比喻女人是聰明的，第二個再用這個比喻的人便是庸才了。

“今天是國慶節，在這個特殊的日子里，能夠有幸采訪您這位開國元勛，的確很榮幸。”

1．不要議論別人的短處

態度決定一切（1）

所以，即便害怕，依然前進。偌大的一個大廳，旁邊還有掛號詢問等等嘈雜的聲音。我問自己我來分享的目的是什么？

處世就是指處理人情世故，參加社會活動，與人交往。任何一個社會人，都與社會有千絲萬縷的聯系，沒有基本為人處世之道，是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的，就必須掌握交際應酬的起碼知識。如果不懂得這些知識，在交際的過程中往往會造成不良后果。

1．比喻