
為什么有自信口才的煩惱?
話語的表達視角,在言語交際中是個很重要的因素。人的思想無非“情”“意”二字;一篇言辭,一番話語,表情達意,其表達的視角也應當隨意而轉,隨情而變。如,美國著名作家馬克·吐溫善于利用多角度表情達意,甚至應付責難。
稍微留意一下身邊的人,你就不難發現,那些口才好的人,總能贏得好人緣,以至于事業有成,愛情美滿,財源廣進,前途一片大好。
敬慕式的談話方法給人一種貼心的感覺。對陌生人的才華、能力表示敬重、仰慕,這是熱情有禮的表現。不過要注意掌握分寸,敬慕要恰到好處,不能胡亂吹捧,否則會讓對方產生厭惡感。
卡內基想了想之后回答說:“我知道你能叫出一萬個人的名字。”
我們的語調泄露的遠比我們以為的要多得多。它告訴別人我們出身的家庭背景,我們受教育的程度,我們的性格,我們是真誠還是虛偽。談話時,對方依據你的語調在片刻就能判斷出你的態度。所以,語調的作用至關重要。
尋找彼此的共同點
練習的機會很多,而且方便省事,我們每天都要見人,都要說話,機會隨處可見。
解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望!

當眾講話時,要敢于出丑、熱愛出丑,因為這是在鍛煉你的勇氣和信心,這是走向成功的必經之路。優秀的口才家幾乎都曾有當眾出丑的經歷。
這種收尾方式,是交談雙方說完了自己的思想、意見或流露了某些內心意向之后,覺得有些話一定的帶有范圍性、對象性、保密性,不便于傳播給他人,因此在結束交談時要對此特別關照。
為了激起聽眾的興趣,不妨“逆流而上”,標新立異。
◎◎聽眾的文化知識水平有所區別 當眾講話的時候,聽眾的知識水平參差不齊,所以,你在講話的時候首先要顧及的是聽眾中大多數人的最低文化水平,盡量用簡樸的語言說明一個復雜的道理。
批評人的話語,一定要讓受批評者聽懂,否則只是對牛彈琴。
而且很多經典游戲里的細節,內行會跟我們有共鳴,外行會覺得長見識。
但跟客戶談需求什么的,沒問題。





