
課程背景
銷售口才的四大要素要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
銷售口才是有章法的,你的銷售口才需要你的思維來主導(dǎo),不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;銷售口才是有套路的,你的銷售口才需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;銷售口才更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
坐姿包括入座和坐定的姿勢。入座時(shí)要走到座位前,轉(zhuǎn)身坐下,動作要輕穩(wěn)。女士如果穿裙裝,應(yīng)把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持直立,頭部端正,目光平視交談?wù)摺T谡綀龊希蛘咴陂L輩、尊者面前,不能坐滿座位,一般只坐座位的三分之二。兩手掌心向下,疊放在腿上。兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。男士兩膝松開的距離以一拳到兩拳為宜,女士則不要松開。
舉行演講時(shí),丘吉爾拄著拐杖,戴著草帽,慢步走向講臺,他先把草帽放在講臺,然后用目光從左到右橫掃了整個(gè)軍營,說:“永不放棄!”然后又從右到左橫掃了整個(gè)軍營,說:“永不放棄!”當(dāng)時(shí)整個(gè)軍營鴉雀無聲,連一根針掉在地上的聲音都可以聽到。然后他又從左到右橫掃了一次整個(gè)軍營,加大聲量說:“永不放棄,永不放棄,永不放棄,永不放棄!”整個(gè)軍營都興奮起來,歡呼聲和擁抱淹沒了整個(gè)軍營。此后英國接連打敗了希特勒德國的數(shù)次進(jìn)攻。
這種聽眾的自然加分,是你最大的優(yōu)勢。
此類情況包括打招呼、寒暄、應(yīng)酬、拜訪、介紹、主持人講話等。這種類型的談話一般是出于社交目的,或?yàn)榱私浑H,或者是溝通的需要。
《特別提醒》 性格內(nèi)向的人在做分享或演講時(shí),更應(yīng)該做足扎實(shí)的準(zhǔn)備。
麗莎是一個(gè)談話高手,無論是在公司里,還是在家里,還是在朋友的聚會上,她都是“焦點(diǎn)人物”,通常都是她在滔滔不絕地講個(gè)不停,而大家都當(dāng)最忠實(shí)的聽眾,津津有味地聽她發(fā)言。
我們這等凡人就更不必說了。那大師級的,經(jīng)常講大課的,就不緊張了?得看聽眾的數(shù)量,層面,素質(zhì),大師對場地、聽眾、內(nèi)容的把控程度。
一次,記者小玲接到任務(wù),要去采訪某著名作家。這位作家著作等身,在文壇享有盛譽(yù),并且是小玲非常崇拜的偶像。面對這位作家時(shí),小玲不免有些緊張,見面的第一句話就讓她出了丑:“您好,很榮幸能采訪您。我一直是您的偶像。”此話一出,小玲的臉立馬就紅了,說出去的話,潑出去的水,怎么收場啊?那位作家笑著說:“你一定會成為一名非常優(yōu)秀的記者,我樂意當(dāng)你的崇拜者。”一句大度寬容的話,讓小玲覺得這位作家非常有風(fēng)度。
同一事物,從不同的角度觀察認(rèn)識,其感官認(rèn)知的結(jié)果便不相同。
不要說“本來??”?<BR>當(dāng)你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法時(shí),也許你以前的表達(dá)是:“我本來是持不同看法的。”一個(gè)看似不起眼的小詞,不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式“如確”和“嚴(yán)格來講”等等,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法。”?
尊重他人,以自己希望別人對待自己的態(tài)度和方式去對待每一個(gè)人,是進(jìn)行良好、有效溝通的最重要基礎(chǔ)。
因此,發(fā)言者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入講話之中,如何把自己的心意傳遞給對方。
“小王,我要講的都講了,全是心里話。你千萬不要告訴別人。”
著名男高音歌唱家簡·德·雷斯基常說:“你如果氣充于胸,那么緊張感自然就會消失。”樹立自信的第一種方法就是,如果你對自己所要講的內(nèi)容已經(jīng)了然于胸,就應(yīng)該輕松地大步走上臺,然后做一次深呼吸。

人具有各種力量,但往往未加發(fā)揮。”這些力量我們每個(gè)人都有,只是沒有得到充分發(fā)揮,卻對這些力量置若罔聞,真是太可惜了! 你是不是也曾經(jīng)為自己找過這樣的借口:“我想練習(xí)口才,但苦于找不到機(jī)會。”其實(shí),練習(xí)口才的機(jī)會處處都有,我們每天都要見人,都要說話,這些都是練習(xí)口才的絕佳機(jī)會。
心理素質(zhì)的神經(jīng)鏈調(diào)整:用六個(gè)步驟讓你消除神經(jīng)鏈帶來負(fù)面的影響,增加神經(jīng)鏈積極反映。方法與原則決定你對自己的定位和要求,讓你的價(jià)值感調(diào)整的更明確,目標(biāo)使命更清晰。
自我推銷:對于人才市場來說,人也是商品。既然是商品就離不開推銷。推銷也是有技巧的,推銷不是盲目的吆喝,推銷不是嘩眾取寵。

