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為什么有說服力銷售的煩惱?
所以,在談話時,你必須考慮場合影響,有意識地巧妙利用場合效應。
只要自己愿意主動開口,并掌握好說話的有效時機和方法,就一定不會被拒絕,這也無疑是對你下一次主動出擊的最大鼓勵。
說話的節奏不同,給人的感覺也不同。有的人說話很快,“突、突、突、突”地像打機關槍一樣,給人一種急促的感覺;而另外一種人則恰恰相反,說話節奏很慢,慢慢悠悠。這兩種極端的情況都是沒有掌握好說話的節奏。如果不懂得如何控制節奏,不僅不能發揮口才的魅力,還會導致溝通障礙。
音量的控制

馬克·吐溫從不同的視角表達了自己對國會議員的鄙視。
口才的好壞與自己掌握知識的多少有密切關系。擁有了深厚的知識積累和高雅的涵養,自然就能提升口才水平。當年諸葛亮一出山后便能舌戰群儒,就是因為他曾在隆中苦讀十多載。
語調的抑揚頓挫
寬容是獲得友誼的靈丹妙藥。在與陌生人談話中,由于種種原因,難免會出現一些問題,此時,如能保持寬容的心態,定會讓對方覺得你很有魅力。
邀請式收尾的基本特征是運用社交手段向對方發出禮節性邀請,這樣充分表現了你的友善和熱情。
練聲時,要選擇最佳時間,不要在早晨剛睡醒時就到室外去練習,那樣會損害聲帶。尤其是秋冬季節,室外和室內溫差較大時,張口就喊,冷空氣會刺激聲帶。要在溫度適宜、氣候溫暖的時候練習。
想一想上次最緊張,或腎上腺素飆升的時候是什么時候。(adrenaline:身體內一種能讓人緊張、興奮的激素)。不管你有沒有意識到(大多數人沒有),當你緊張的時候,你的呼吸會變得很淺(your breathing was likely shallow)。這不僅讓你感到呼吸困難,同時也會因為緊張而產生恐懼感。
在人生的每個時期、每個事業環節、每個重要關口都時時刻刻需要有良好的口才作為成功的保障。
口才是許多成功人士得以成功的重要因素。美國著名總統富蘭克林曾說道:"說話和事業的成功有很大的關系。"
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
“三十六計,走為上策。”尷尬的情況出現之后,迅速安靜地逃離現場就會萬事大吉了。既然臺上主角已經不存在了,觀眾們看著也就沒有意思了,丑事也就到此結束了。比如,你不慎走錯教室或者會場,唯一的好辦法就是在眾目睽睽之下趕緊走掉,尷尬就完全化解了。
身體語言包括人的面部表情、手足動作、作立姿勢等。這種無聲的語言不僅會傳遞信息,而且會影響到交流的各方。演講時,表情要自然,面帶微笑,不要緊張得面部肌肉都僵硬了;眼睛要直視聽眾,與他們作眼神的交流;在演講時適當地加入一些姿勢,以強調你的講話但不要過分夸張。
羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀培養成的語言,比嘴里講的,更復雜到千百倍的程度。”在面對面的口語交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到:“在短短20分鐘之內,他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關切、擔心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴,都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字。”由此可見,面部表情完全可以充當你的“發言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。





