說話時要緊扣主題，給人一種簡潔、干練的印象。想要做到這一點并不容易，因為講短話比講長話更難，需要不斷鍛煉和提高。

在一個辦公環(huán)境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運通關官碟！如何建立和諧辦公環(huán)境，在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場中游刃有余，一帆風順。

講短語是一種水平，是一種能力，也是一種技巧，比講長話要難，更需要在實踐中鍛煉和提高。

這位企業(yè)家朋友在準備講話文稿前所做的工作就是思考和換位思考。在準備正式場合的講稿時，一定要設計出科學合理的架構。

記不住工作重要信息、資料、演講稿等字面信息？面對海量的信息，無法快速篩選、整合資源？
無法掌握正確的學習方法，記憶會很吃力，無法有序快速整合資源，工作效率自然會慢慢受影響。甚至會因為面對復雜的信息但沒有辦法全面掌握，大致決策失誤，造成巨大損失而苦惱。
記憶是學習的最大難題，死記硬背，記了忘，忘了記，沒有信心，失去樂趣。《高效記憶》幫您快速掌握世界記憶大師常用的三種記憶法：連鎖法，故事法，定位法輕松記憶單詞，古文，各科知識和各類信息，大大提升記單詞，記文章，記各類知識點和信息的記憶效率，真正鍛煉出“超強記憶力”。

人際交往中免不了爭論，爭論就可能關系的破裂！解決爭論很關鍵，“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期；
無論在關系建立階段還是在關系維護階段，人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。

在臺上讀錯詞怎么辦：不要說對不起。一說“對不起”，反而更引起了觀眾的注意。

巧妙地運用修辭不僅可以使語言更加生動、形象，同時，有助于表達感情。靈活運用修辭是不可或缺的口才基本功之一。

所以解決之道很簡單，就是練。各種準備、甚至到找朋友來當演員模擬練習。

我們有專門一套情緒調節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調整好你的銷售心態(tài)，獨當一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產品，才能在適當的時間說出適當的話。

分清場合，根據環(huán)境氛圍選擇語言 在什么場合說什么話，這是人們在長期交往實踐中總結出來的經驗。

他的敵人，馬其頓的國王腓力見到這篇演說詞，也不由感慨地說：“如果我自己聽過德摩斯梯尼的演說，連我也要投票贊成他當我的反對者領袖。”“感人心者，莫先乎情。”能讓對手擊節(jié)贊嘆，這其中蘊涵了多么真摯、奔涌的情感，這炙熱的愛國主義情感從心底的火山噴發(fā)，從而產生了驚天動地的力量！ 委婉含蓄，有內涵的語言讓你魅力十足 委婉，就是人們把不愿直接說明的事物，利用相關的同義語言婉轉曲折地表達出的一種修辭方法。

滿足需求、反向需求、挖掘需求構成了人際關系吸引力總原則，掌握人際關系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場，你的產品固然是人們目光的焦點，因為只有掌握人性間的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。
　　人性需求分析具體分析要從“馬斯洛需求原理”中探究，從人性需求七大特征：“個性、網狀、變化、兩極、力型、能量、無限”中追求，最終掌握增加自我吸引力技巧的提高，分析需求把握更多主動權；

如果讓你在異性面前只要講完話，他就瘋狂的愛上你了，好還不好？讓你在任何人面前講完話，他們覺得聽你講話，實在太精彩，你覺得好還不好？如果你演講完，讓聽眾晚上睡覺都想起你，晚上睡不著，發(fā)信息，打電話給你，告訴你聽完你的演講他一晚上都很激動。你覺得好還不好？其實這也是我一個小小的塑造。

講述親身經歷可以迅速拉近你與聽眾的距離，博得聽眾的同情與好感。所以，用一個與自己相關的故事開場，不失為一個特點鮮明的選擇。

面對突發(fā)狀況的關鍵一點就是你要接受它，并喜歡這種挑戰(zhàn)，把它當作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對這種突如其來的事，要能夠即興發(fā)揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

溝通交流：人際交往離不開溝通交流，成功的溝通交流離不開好的口才。