這正如美國人類行為科學研究學者湯姆森所斷言的那般：“發生在成功人物身上的奇跡，至少有一半是由口才創造的。” 可以毫不夸張地說，好口才是成功的有力保障。

狀態調整：動作產生情緒，情 緒有可以從“呼吸、部表情、肢體動作等”表現出來；說穩重的人狀態調整能力很強，即是說他很會調整“呼吸、部表情、肢體動作等”。

由此我們可以看出，語調竟然能產生如此巨大的魔力。即使不明白語言的意思，也可以使人感動，甚至可以完全控制對方的情緒，讓人們隨著它的激情高昂而精神振奮，隨著它的低沉悲愴而難過傷心。

當人們在傾聽你說話的內容的時候，不單會注意你的語調、語速，還會關注你的面部表情。美國學者戴維斯在他的專著《怎樣識別形體語言》一書中指出：“信息總效果：7％的文字+38％的聲音+55％的面部表情。”可見，面部表情對信息傳遞效果的影響很大。

所以，你要想在當眾講話的時候充分發揮語言的影響力，使彼此的交流達到理想的效果，除了要有對象認識之外，還要正確認識你自己的角色，使用符合自己身份的語言。

真正的口才高手，為提高批評的效率，“不說我們不滿意的，只說我們贊成的”，這樣可以起到積極的作用。

一旦你的思想表達中充滿了激情，那么即使在很小的場合，你也會努力地搜索以前的經驗，以此作為談資。

能想起來的事情，高中時有段時間在教會領唱（多么不可思議的事情，我現在根本就不會唱歌），那時大家都覺得我是個高中生，是個文化人，唱歌肯定可以，可能那時我也這么認同了。

出現了尷尬的情況之后，要坦然處之，輕松對待。并且，對待別人的尷尬境地，也要報以理解和友好的態度，不要嘲笑，或者刻意地諷刺、指責。

“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內基。

但跟客戶談需求什么的，沒問題。

想要豐富自己的內涵，提升修養就要從以下幾方面努力。

這種感情信息，內涵十分豐富。

劉向《說苑》中講過這樣一個關于“比喻”的故事：

不過，他還是出發了。

馬克·吐溫是著名的幽默大師、諷刺大師，他非常擅長利用多角度表情達意。在一次酒會上，他向記者說道：“美國國會中有些議員是狗婊子養的。”記者把這爆炸性的話語通過新聞媒介傳了出去。華盛頓的議員們大為憤怒，強烈要求馬克·吐溫道歉，否則他將面臨吃官司。過了幾天，《紐約時報》果然刊登了馬克·吐溫的道歉啟事：“我考慮再三，覺得此話不當，而且不符合事實，故特此登報聲明，把我的話修改如下：美國國會議員中有些議員不是狗婊子養的。”

已經晚上十點多了，小李還在小文家聊天不走，小文說：“今天忙了一天也比較累了，明天時間比較充足，可以好好陪你談談。”