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課程背景
心理素質(zhì)的四大要素要素強化訓練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力
心理素質(zhì)是有章法的,你的心理素質(zhì)需要你的思維來主導,不然就沒有邏輯性,這樣你就沒說服力了;心理素質(zhì)是有套路的,你的心理素質(zhì)需要一定的框架來支持,不然很亂很雜,這樣你就沒有觀眾了;心理素質(zhì)更需要關(guān)鍵要素來支撐,失去要素等于失去了靈魂!
如果對方喜歡委婉的交談,你就應(yīng)該說得含蓄些;如果對方喜歡率直的,你就應(yīng)該說得爽快些;對方崇尚學問,你就應(yīng)該說得富有哲理些;對方喜談瑣事,你就應(yīng)該說得通俗些。
“也許要做最壞的打算了?!?/p>
第一,傳遞信息或知識。如課堂教學、學術(shù)講座、新聞報道、產(chǎn)品介紹、展覽解說等。
2.逐漸滲透式
人們最關(guān)心的是自己,這是人類最普遍的心理現(xiàn)象。因此,你必須談對方所關(guān)心的,這樣,對方會認為你很關(guān)心體貼他。
他下定決心要成為一個說話高手,并且一直堅持不懈地努力,最后終于成為政府的經(jīng)濟顧問,受到了世人的仰慕。
同陌生人交談,說好第一句話固然重要,但是你也不能忽視告別語的作用。如果說開頭第一句話是一份美味的開胃水果,那么結(jié)束語就是一杯香濃的咖啡,讓人回味無窮。
著名演說家??怂姑刻於几呗暲收b莎士比亞的著作,以使他的演講風格更加完善;古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達八次之多;英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經(jīng);大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍,最后可以長篇背誦。
競爭對手分析;開戰(zhàn)前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰(zhàn)不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產(chǎn)品說明都有講究!
每個人都希望得到別人的關(guān)心,當聽到別人善意的建議時,都會欣然接受。所以,和陌生的女士開始交談時,如果僅說:“你的發(fā)型很漂亮?!边@樣單純的贊美并不能讓對方接受你。如果說:“如果你的頭發(fā)再燙一下,相信會更加可愛。”對方此時定能感受到你的關(guān)心,會對你更加的信任。你們之間的陌生感就會消失很多。
口頭作文之敘述能力的訓練:敘事公式;敘述一件事情的方法總結(jié)、提煉、升華的訓練。頭作文之語言生動性的訓練:成語拓展訓練、細節(jié)刻畫訓練;“一動變多動”訓練
回顧一下喬布斯2005年在斯坦福大學的演講:假如今天是你生命中的最后一天,你會怎么或活,你會發(fā)現(xiàn),在演講最開始的一分鐘內(nèi),他就停頓了9次。
“再見,一帆風順!”
自我診斷,明確自己的說話能力 一個人如果想不斷樹立自己說話的信心和增強自己說話的魅力,真正做到既不盲目自信也不妄自菲薄,認真檢查并評價自己的說話能力,是必不可少的。
旁敲側(cè)擊,聰慧之人不說“你錯了” 常言道:“人非圣賢,孰能無過?”人都免不了會犯這樣那樣的錯誤,且人們犯了錯誤都很難及時醒悟,甚至不愿承認。

不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您。”?
2.贊美女士——“你非常漂亮,又有氣質(zhì),穿衣打扮也很有品位?!?/p>

