
為什么有銷售口才的煩惱?
“以前只在電視和雜志上見到過您的美貌,今天能一睹您的芳容,真是明白了何為傾國傾城啊。”
1.委婉含蓄式
技巧:運用微笑和目光
“提問法”的話題展開法
參加這門課的學(xué)員大部分都是來自于社會各行各業(yè),都是積極向上、主動好學(xué)的社會精英。
2.大家最感興趣的話題是什么。身處同一行業(yè)中,各位聽眾在員工管理和拓展業(yè)務(wù)等方面往往面臨著同樣的困惑,那么,講述一個本公司在員工管理方面獨特有效的方法,或者在拓展業(yè)務(wù)方面另辟蹊徑的成功案例,對其他企業(yè)的經(jīng)營者有所啟發(fā),這種話題大家一定會感興趣。
與陌生人見面時,如果有人介紹,可以從介紹語中猜度彼此的共同點。例如在朋友的酒會上,主人會為你介紹新朋友,說明雙方與主人的關(guān)系、各自的身份、工作單位、愛好等等。這時,你可以從中尋找共同話題,例如你們都是某健身館的會員,或者你們都是主人的同學(xué),或者你們的孩子在同一所學(xué)校。這時,馬上就圍繞這個突破口進(jìn)行交談,相互認(rèn)識和了解,以至雙方變得親熱起來。
上初中的時候,有一次,老師跟他說:“學(xué)校組織演講比賽,我看你挺愛說的,你來參加吧。”“喲,演講怎么講?”“就像寫作文一樣,你寫篇稿子,上臺背出來就行了。”“那好吧。”竇文濤猶猶豫豫地答應(yīng)了,回去開始寫演講稿,寫完了自己覺得挺不錯,就開始背。他自己發(fā)明了一個背誦竅門:記住每段的第一個字,以此作為提示。就這樣,竇文濤把演講稿背得爛熟。演講會那天,竇文濤一上臺,看到臺下黑壓壓的一片,當(dāng)時就有些慌了。趕緊開始背吧,第一段、第二段都順利背下來了。到第三段時麻煩了,這第一個字是什么呢?想不出來了,一緊張,整個腦袋空白。竇文濤站在臺上足足半分鐘,一句話也沒有說,他越來越害怕,最后突然感覺褲子濕了:“壞了,尿褲子了。”結(jié)果全校師生看著竇文濤尿濕了褲子跑下臺。
除了簡單的加速和減速之外,語言的節(jié)奏有多種形式。在日常生活中,一般有下面幾種類型:
有人曾對丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析,他的兒子卻一語破的:“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫演講稿和背誦演講稿上了。” 世界上沒有天生的演說家!毫無疑問,丘吉爾被譽為“世紀(jì)的演說家”是當(dāng)之無愧的,但人們可能忘了,他原先講話結(jié)巴,口齒不清,根本就不是當(dāng)演說家的材料。
他會因此而產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強大的力量,正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正,即使他明明知道你是為他著想的。
若要當(dāng)眾講話符合自我角色身份,需做到如下三點。第一,你的稱謂、口氣要適合。第二,你要注意你自己的多重身份,針對不同的環(huán)境,選擇相應(yīng)的表達(dá)方式,使語言表達(dá)與自身思想情感的表達(dá)相符合。第三,你要選擇與處境、心境相協(xié)調(diào)的說話方式。
這時,主教練袁偉民非常著急,他一再請求暫停,面授方法,卻沒有任何成效。
此外,語音的純、雜也可依具體場合加以調(diào)整。
可見,真誠的態(tài)度可以感動每一個人,連對手都贊嘆不已。

當(dāng)眾講話更要注意言語行為的特定場合。





