更新時間:2021-04-19 14:18:50 瀏覽次數:456 返回列表
沃爾瑪公司一再強調傾聽基層員工意見的重要性,在公司內,任何時間、地點,任何員工都有機會發言,都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進行溝通,提出自己的建議和關心的事情,包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議,公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們,并做到將他們要說的話聽完。
而如果在冰箱里裝一個自動除霜器,就可以做到這一點了。” 如果你所說的話不能被其他人理解,或者超出了他們所能理解的范圍,那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。
當他說了5分鐘后,馬克·吐溫馬上決定對這件有意義的事情捐助50元;當他接著講了10分鐘后,馬克·吐溫就決定把捐助的數目減至25元;當他繼續滔滔不絕地講了半小時后,馬克·吐溫又在心里減到5元;最后,當他講了一個小時,拿起缽子向聽眾哀求捐助并從馬克·吐溫面前走過的時候,馬克·吐溫卻反而從缽子里偷走了2元錢。
用最簡潔的語言表達你的想…
當尷尬突然出現的時候,瞬間的臉紅、心慌在所難免,但是決不能因此亂了陣腳。慌亂無補于事,又容易讓別人覺得你很懦弱。并且慌亂更會引發別人的注意,越慌越容易出錯,會導致情況進一步惡化。如果此時,你能保持鎮靜,那么,觀察到你的丑事的人也覺得此事并不嚴重。這樣,便可縮減丑事的影響。如果在開會時,你不小心把水杯打落,不慌不忙地把現場清理干凈就好了。

一句自賣自夸的話,往往是一顆丑惡的種子,一旦由你口中播入他人的心田,便會滋長出令人生厭的幼芽。所以,和陌生人初次交往時,應該保持謙遜的態度。
一個人在社會上生存,從來都不是單一存在的,無論是工作還是生活都免不了與人打交道,說話是人與人之間交流最重要的手段。
說話能力也是如此。
職場中,除了勤奮工作,善于思考外,表達能力是非常重要的一項能力,從某種意義上來說,當眾表達能力往往就是他的工作能力。表達能力良好的人能快速準確的傳達自己的信息給周圍的人,下屬能領會他的布達信息,同事能接收到協作信息,上級能得到他的能力信息。
成交技巧;最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
我們之所以很容易被怯懦左右,主要是因為我們在面對未知情況時,把困難想得過于強大,通過各種假設蠶食自己面對未知的勇氣,直到決定放棄。
而如果在冰箱里裝一個自動除霜器,就可以做到這一點了。” 如果你所說的話不能被其他人理解,或者超出了他們所能理解的范圍,那么無論對你還是聽眾來說都是一種折磨。
而只要是講起自己真正感興趣真正在行的東西,內向的人也能成為聚光燈下的寵兒。
課程收獲:通過這次培訓學員將會得到以下明顯的收益:提升自信心,自信當眾發言,對自己及自己的能力更有信心; 增強積極主動性,勇于表達自己的想法,待人做事更主動積極;
積累知識,多翻翻字典、成語詞典。建議各位辦公桌上和家里都放一本《新華字典》和《現代漢語成語詞典》,有空就翻翻,不認識的字多看看,認識的字也再看細些,你會發現中國的文字博大精深,堅持下去,你的詞匯量會越來越多,你的口才自然越來越棒!
“謝謝你陪我度過一個美妙的下午。”
當你確認自己準備充分之后,不妨設想自己正在以完全的控制力對他人說話。
以一個給予者而不是索取者的姿態去展示
你的笑容就是你好意的信使,能向周圍的人傳遞友善、熱情。一個整天愁容滿面、唉聲嘆氣、緊皺眉頭的人怎么會受人歡迎呢?
試試看,在每次緊張的時候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。
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