這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽眾根本不了解他們所說的話。

“您的項(xiàng)鏈非常漂亮，為您錦上添花，您的眼光這不錯(cuò)啊！能向您‘取經(jīng)’嗎？”

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時(shí)代初次起立講話時(shí)，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺(tái)。

1、學(xué)生族：考試來臨，面對(duì)高高疊起的教科書，明明已經(jīng)認(rèn)真地學(xué)過一學(xué)期，你是否常感覺腦中一片空白，什么重點(diǎn)也記不起來？
2、工作族：每天面對(duì)繁雜的工作，頭腦一片混亂，理不出頭緒，你是否感覺自己思維開始遲緩了？

馬克·吐溫說：“19世紀(jì)出了兩個(gè)了不起的人物，一個(gè)是拿破侖，一個(gè)是海倫·凱勒。”1959年，聯(lián)合國發(fā)起了“海倫·凱勒”運(yùn)動(dòng)，號(hào)召全世界人民向她學(xué)習(xí)。

公元前334年開始，他到六國去游說，宣傳“合縱”的主張，結(jié)果他成功了。第二年（公元前333年），六國諸侯訂立了合縱的聯(lián)盟。蘇秦掛了六國的相印，成了顯赫的人物。

他下定決心要成為一個(gè)說話高手，并且一直堅(jiān)持不懈地努力，最后終于成為政府的經(jīng)濟(jì)顧問，受到了世人的仰慕。

描述法:小的時(shí)候我們都學(xué)過看圖說話，描述法就類似于這種看圖說話，只是我們要看的不僅僅是書本上的圖，還有生活中的一些景、事、物、人，而且要求也比看圖說話高一些。簡單地說，描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。

像這種尷尬的情況，大家都不陌生。當(dāng)發(fā)生在別人身上的時(shí)候，你肯定會(huì)哈哈大笑。如果不幸發(fā)生在自己身上，那該如何應(yīng)對(duì)呢？

尋找共同點(diǎn)，首先要善于觀察對(duì)方的服飾、談吐、行為舉止等方面，從中捕獲信息。

通過一些簡單的提問就可以“撬開”對(duì)方的嘴巴，引出新的話題。

這樣，你的冰箱的冰凍效果就會(huì)越來越差。

如果你不開口說話，即使學(xué)到了再多的關(guān)于口才或關(guān)于發(fā)音的知識(shí)，也不可能學(xué)會(huì)它。

雅量容人，給對(duì)方一個(gè)臺(tái)階下 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)對(duì)方犯了一個(gè)很明顯的錯(cuò)誤時(shí)，為了使對(duì)方能夠盡快地改正，于是你好心地對(duì)他說：“看，你剛才說的有這樣一個(gè)錯(cuò)誤……”你滿以為他會(huì)感激你，但是結(jié)果卻讓你很意外，甚至讓你感到不可理喻——他堅(jiān)決不承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤，更不用說感激你了。

他本人身高五英尺半左右（約1.65米），沒有堂堂的儀表和風(fēng)度，他那難聽的叫喊聲又不像道格拉斯·麥克阿瑟或是馬丁·路德·金那樣洪亮。