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4.對方的健康,“身體是革命的本錢”,每個人都關注自己的身體狀況。
如果沒有明確的談話目的,無的放矢,東拉西扯,往往讓對方不知所云,無所適從。有時甚至還會鬧出笑話。
總之,膽子是練出來的,在任何場合,你都要積極把握和別人交談的機會,試著與他人閑聊、寒暄,從中學習說話技巧,鍛煉自己的膽量,建立自信。
口才的份量: “一個人事業上的成功,只有百分之十五是由于他的專業技術,另外的百分之八十五要靠人際關系、處世技巧。”
以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質不好,得狀態調整;
想提升自信心、改變壞習慣——心理素質不足,得凡事以終為始;
既想自我調整能力強又能輔導他人建立積極的心態——心理素質趨勢,這是信念追求結果;
沒達成目標的方法,得學會神經鏈的自我調整。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
采用互動實戰訓練的方式,通過二十個不同主題的當眾講話訓練,幫助學員高效管理、消除當眾講話時的緊張怯場心理,增強有效溝通力,提高當眾演講能力,提高簡潔有效的表達能力,從而迅速提升工作績效。
比如說,只要我不在別人面前暴露自己的缺點,別人就不會知道,而一旦在眾人面前說話,自己的根底有多深別人就會看得一清二楚,自己的拙劣就會暴露無遺。
事前準備
只有誠摯的歉意才能真正取得對方的原諒,道歉不僅僅是承認錯誤,還要爭取得到對方的原諒。這樣,才真正體現了道歉的價值。
想要做到自信、坦然,就要做好準備。對當眾講話的話題要有所了解,事先可廣泛收集資料,打好草稿,這樣講話時就可作到心中有底,臨場不亂。“知己知彼,百戰不殆。”講話前要對你的聽眾有所了解,這樣可以消除陌生感,增進互動和溝通。

在與陌生人結束交談時,要努力設計能給對方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”,未免太枯燥、乏味,可能第二天對方就會忘記你。
準確、縝密的語言,頭頭是道,能夠說服人;清新、優美的語言,飽含激情,能夠打動人;幽默、機智的語言,妙趣橫生,能夠感染人。而這些都來源于長年累月的深厚積累。所以,要想有好的口才,首先就要豐富自己的內涵,提高自己的學識修養,只有這樣,才能夠口吐蓮花,妙語連珠,傾倒眾人。
你應該首先給自己訂立一個計劃、確定一個目標,然后踏踏實實地為這個目標奮斗。
觀點表達:口才的另一個作用是觀點表達。世界上沒有兩片相同的樹葉,更沒有兩個相同的人。對于同一件事同一個問題,不同的人有著不同的看法。我們總不能人云亦云吧,總會有自己的一些想法。
處世就是指處理人情世故,參加社會活動,與人交往。任何一個社會人,都與社會有千絲萬縷的聯系,沒有基本為人處世之道,是無法在社會上立足的。要想使自己的言語達到彼此交流溝通的目的,就必須掌握交際應酬的起碼知識。如果不懂得這些知識,在交際的過程中往往會造成不良后果。
你會感到神清氣爽,覺得自己完美無缺,這種舒暢而美妙的感覺是你以前感受不到的。
10.講故事
微笑是打開別人心靈的鑰匙,能融化冷漠,消除隔閡。舒暢、悅耳的聲調,就像明媚的陽光一樣,使一切欣欣向榮,使談話進行得生動活潑。
怎樣應用感情投資,你要學會用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門!
贊美也是必不可少的,過度的贊美只會讓人覺得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應用的入木三分,恰到好處;
即使想批評別人也要引用好一點的批評的技巧——“八把手術刀 ”把把讓人心服口服!
人際交往中免不了爭論,爭論就可能關系的破裂!解決爭論很關鍵,“危機溝通五法則”讓你安全度過爭論危險期;
無論在關系建立階段還是在關系維護階段,人際溝通中的說的藝術和聽的魅力總顯得特別重要。





